KFC Poznań Plaza
Księcia Mieszka I 26, 61-689 Poznań
4606 opinii
Sieć restauracji znana z kubełków pełnych smażonego kurczaka, zestawów i dodatków.
Na podstawie 4606 opinii
Witam byłem pierwszy raz w tym KFC i ostatni zamawiałem grandera 2 z strips i frytki z kuponu postanowiłem wejść po drodze jedynie z całego zestawu były frytki ciepłe a cała reszta zimna a to co tu jest to jakaś miazga a nie grandera odebrałem oczywiście po 4 kurierach Glovo itd... czekałem nie wiem z 20/25 min przy pustej restauracji...
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za zgłoszenie tej sytuacji. Zależy nam, aby czas oczekiwania na zamówienie był jak najkrótszy. Zwrócimy szczególną uwagę na ten aspekt i mamy nadzieję, że poprawimy Twoje wrażenie o nas!
Witam. Czekałem na zamówienie 45 minut. Pierwsze obsługiwane jest glovo i inni dostawcy. Masowo wchodzą. Widocznie umowa jest taka,że klient przychodzacy do restauracji jest traktowany jako klient gorszej kategorii. Połowę sali czeka podobny czas na zamówienie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za spostrzeżenia. Twoja opinia pomoże poprawić nam jakość obsługi!
To jest jawna kpina,zamówiłam na aplikacji KFC i miałam czas oczekiwania 2h który minął już ok 30 min temu, wciąż nie wiadomo co się dzieje z zamówieniem. Nie ma żadnego kontaktu z restauracją ani z dostawcą a infolinia jest nieczynna mimo że restauracja była ciągle otwarta, całe szczęście że nie zapłaciłam online tylko wybrałam opcję gotówkową. To jest istny skandal... EDIT Dostałam powiadomienie że moje zamówienie zostało dostarczone mimo że go nie otrzymałam, adres mam dobry. To jest jakiś żart
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy pomóc w rozwiązaniu sytuacji, dlatego prosimy Cię o skorzystanie z formularza na stronie KFC i podanie nam więcej szczegółów. kfc.pl/kontakt
Jedzenie smaczne, ale organizacja pracy pozostawia wiele do życzenia. Czekałem 25 minut na burgera i frytki, mimo że przede mną były tylko 4 osoby. Co gorsza, w międzyczasie zamówienia otrzymało 4 kolejnych klientów, którzy przyszli po mnie i zamawiali znacznie większe zestawy. Szkoda, bo czas oczekiwania i pomijanie kolejności psują całe wrażenie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić tę sprawę. Prosimy, napisz do nas przez formularz pod adresem: kfc.pl/kontakt
Co to ma być?zamówiłem na dostawę m.in 3 transfery i wyglądają tak jak na zdjęciu.zadnyxh sosów,suche na wiór....
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Czy możemy Cię poprosić o przesłanie nam więcej szczegółów na temat Twojego zamówienia przez formularz na stronie: kfc.pl/kontakt Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić sprawę.