Max Premium Burgers
Głogowska 236, 60-266 Poznań
1108 opinii
Na podstawie 1108 opinii
Całkiem spoko miejsce lepsze niż konkurencja moim zdaniem :). Burger całkiem spoko fryty także. Do tego miałem paluszki serowe i jeden miał taki leciutki posmak banana (wiem to dziwne) ale z resztą nie było nic nie w porządku. Obsługa miła i krótko się czeka.
Sama restauracja w sobie jest dosyć ciekawie zrobiona. Klimat amerykańskiej restauracji sprzed wielu lat połączony z nowoczesnością naprawdę fajnie wyglada. Niestety kulinarnie jest bardzo przeciętnie. Burger był ok, ale bez wow. Dodtaki i bułka były smaczne, jednakże mięso nie zachwyciło. Frytki to tragedia - suche, cienkie i bez smaku. Relacja ceny do jakości jest również mnie słaba. 40 zł za zestaw to zdecydowanie zbyt wiele.
W fast foodzie czekałem dość długo na obsługę, mimo że nie było wielu klientów. Jedzenie w smaku okej, ale zdecydowanie za tłuste, przez co trudno zjeść większą porcję. Miejsce w porządku na szybki posiłek, choć przydałoby się sprawniej wydawać zamówienia
Błąd obsługi, brak rozwiązania i bardzo nieprzyjemne podejście do klienta! Kasjer (jednocześnie ponoć menadżer) błędnie nabił moje zamówienie i choć sam się do tego przyznał, to pozostawił sprawę nierozwiązaną - ZMUSIŁ do odebrania czegoś, czego nie zamawiałam. Po zapłacie i otrzymaniu paragonu natychmiast zgłosiłam błąd – został potwierdzony, ale wielokrotnie usłyszałam, że „nic się z tym nie da zrobić”, bo to jedzenie i nie ma zwrotów. Zaproponowano mi ponowny zakup na mój koszt. W lokalu nie było możliwości sprawdzenia zamówienia przed zapłatą, a pracownik nie dopytał, mimo że nie dosłyszał.
Odpowiedź właściciela:
Jest nam bardzo przykro to słyszeć. Jeśli chcesz podzielić się szczegółami wizyty prosimy o kontakt na adres [email protected]. Dołożymy wszelkich starań aby zweryfikować tę sytuację.
Polecono nam to miejsce już dawno temu, po pierwsze ziemniaki, nie będę komentować, wszystko widać na zdjęciu, burger smakuje 50/50
Odpowiedź właściciela:
Cześć! Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były smaczne i miały jak najwyższą jakość. Przykro nam to słyszeć. Zespół MAX