Pizza Hut Poznań City Center

Przykro mi to pisać, bo Pizza Hut, to jedna z moich ulubionych pizz, ale wszystko co mogło pójść nie tak w tym lokalu poszło źle. No może poza czasem zamówienia. Pizza przyjechała z jakimś zamiennikiem sosu, jakby dosłodzony ketchup. Lepki, czarny, słodko-kwaśno-gorzki, świecący się jak spalony cukier. Do tego w środku pizza miała surowe fragmenty (pizzy ze względu na obrzydliwy sos nie zjadłam, przypadkiem zauważyłam, że pizza jest surowa jak rozerwałam kawałek pizzy do zdjęcia do reklamacji, podobnie było, gdy zdjęłam nożem składniki z pizzy - surowa). Fakt, zamówienie było z prośbą o marinarę, czyli pizzę bez sera, co wymaga wyczucia w pieczeniu, ale zamawiałam taką wiele razy z różnych oddziałów w Polsce i na świecie i nigdy nie było problemu z surową pizzą czy sosem. Poza tym sama pizzeria daje taką opcję. Tutaj chyba za krótko pizza się piekła, bo zauważyli, że pali się ten dziwny sos (nie był to normalny sos pizza hut). Nie prosiłam o zmianę sosu, a jedynie by nie sypali liści bazylii, bo wzięłam już dodatek szpinaku. Pizza była niejadalna. Lody do zamówienia przywieziono w tej samej komorze co pizzę. Były prawie całe rozpuszczone! A pizza się wychłodziła od położonych na niej lodów. Do tego pomylono smak lodów. Były niejadalne tak samo jak pizza i nie nadawały się do schowania w lodówce, bo nie można mrozić rozmrożonego, a w teorii mieliśmy jeść najpierw ciepłą pizzę, a nie zimne lody, które już były płynne. Próba załatwienia naprawy zamówienia na infolinii trwała wieczność i finalnie druga pizza była zimna. Podsumowując - jedna pizza była zimna, druga obrzydliwa ze spalonym lepkim czymś, surowa, lody rozpuszczone i nie ten smak. Musieliśmy iść zjeść coś innego. Wieczór filmowy zepsuty i ogromne rozczarowanie ulubioną siecią. Na plus miły dostawca. Ale dziwię się, że nie zwrócił uwagi osobie wydającej zamówienie, że nie jest przygotowane (spakowane) poprawnie do transportu i w ogóle jak pizzeria może tak dostarczać lody, bez jakiegoś zapakowania, izolacji od gorącej pizzy?!

Świetna pizza, która wyróżnia się na tle standardowych pozycji. Sweet Pepperoni ma bardzo charakterystyczny, przyjemny smak, który zostaje w pamięci. Na wynos przyjechała gorąca i równomiernie wypieczona, a pepperoni było chrupiące, a nie gumowe — ogromny plus. Polecam każdemu, kto chce spróbować czegoś innego niż klasyka.

Opóźnienie w przedsprzedaży o 20 minut. Zamówienie było dla dzieci - a główna prośba była bez cebuli - w końcu zrobili z cebulą. Pierwszy raz tak obrzydliwe wydarzenie.

Obsług bardzo miła, widać, że mają dużo pracy. Pizza słaba, droga, mało składników i trochę za bardzo przypieczone. Nie warto było próbować tej pizzy po latach.

Myślałem, że Pizza Hut nie dostaje negatywnych opinii. A jednak — tragedia! Wygląd, smak, jakość – wszystko fatalne. Wstyd!