Ristorante Amici Miei
Rybaki 24/25, 61-884 Poznań
1869 opinii
Ciao! Restauracja włoska, w której każdy gość jest naszym przyjacielem. Amici Miei to nasza mała Italia w centrum Poznania i każdego dnia, razem z Wami chcemy przenosić się w te słoneczne i radosne strony. Używamy składników najwyższej jakości, prosto z Włoch, bo tylko w ten sposób możemy zaserwować dania takie jak w naszych rodzinnych domach. W naszej kuchni pracują tylko Włosi z krwi i kości, co sprawia, że smak serwowanych potraw jest w 100% oryginalny, a w piątki i soboty zapraszamy na włoską muzykę na żywo. Benvenuti, Mauro e Riccardo
Na podstawie 1869 opinii
Genialne jedzenie, carpaccio jedno z lepszych jakie jadłem w życiu, było tak pyszne że nie zdążyłem zrobić zdjecia. Wszystko trafione w punkt i do tego bardzo miła obsługa,
Odpowiedź właściciela:
Grazie Mille ❤️
Duze rozczarowanie, dawno nie doświadczyłam aż tak negatywnego customer experience. Dwie bite godziny czekania na danie!!! Ale to nic, po kolei. Jjedzenie samo w sobie jest bardzo dobre, choć momentami podanie wyszukane i może to wydłuża czas przygotowania. Wnętrze jest niby w trendzie i eleganckie ale nijakie, brakuje duszy. Cały wieczór sobotni była muzyka na żywo- doceniam choć poziom głośności był taki, ze nie dało się rozmawiać i ledwo słyszałam najbliższa osobę obok mnie, musieliśmy krzyczeć. Najgorsze punkty; serwis. Wystarczyło powiedzieć ze kuchnia się nie wyrabia,bo maja obok duża rezerwacje a la carte i polecić przystawki i byłoby dużo lepiej. Nikt nas o tym nie uprzedził. Po ponad godzinie podszedł wlascixiel, pożartował zaproponował w niższej cenie wino (zabrakło tego wybranego przez nas) myśląc ze to uratuje sprawę. Nic z tego, oprócz jednej zupy (z dwóch identycznych zamówionych) i tatara (posiekany tak ze były 1cm kawałki wołowiny- odesłany do kuchni i niejadalny) nie przyszły pizze i makarony. Klienci, którzy przyszli później otrzymali główne Dania, a my nadal nie. Końcowy komentarz właściciela dopełnia czarę goryczy- przysiadł się ponownie i unosząc ręce w górę powiedział ze w takim razie idźcie sobie i nie płacicie odchodząc od naszego stołu. Rachunek uregulowaliśmy, bo zaraz pojawiła się kelnerka z pełnym paragonem bez żadnej rekompensaty z tytułu oczekiwania 2h. Dramat. Jedzenie może i dobre, ale po takim traktowaniu nie wracam. Nie chciałam jeść makaronu o 22:30, na deser już nie było ochoty ani czasu.Poczuliśmy się obrażeni i niezaopiekowani. Obsługa nie sprzątnęła przez godzinę nawet talerzy po przystawkach. Wlascixiel utrzymywał ze taki czas oczekiwania we Włoszech to norma. Nasi znajomi musieli opuścić lokal tuż przed podaniem dań z powodu pracy- usłyszeliśmy, że uciekli.
Odpowiedź właściciela:
Pani Paulo, Dziękujemy za Pani obszerną opinie, choć musimy przyznać, że jej odbiór pozostaje dla nas bolesny i niesprawiedliwy. Włoska restauracja to nie fast food - to miejsce spotkań, radości i celebrowania wspólnego czasu przy winie, muzyce i daniach przygotowanych od podstaw. W piątkowe i sobotnie wieczory, gdy towarzyszy nam muzyka na żywo, czas oczekiwania na potrawy jest naturalnie dłuższy, podobnie jak w tradycyjnych włoskich restauracjach. Wielu Gości właśnie ta atmosferę biesiady ceni najbardziej. Podane potrawy były zgodne z włoska tradycją kulinarną- tatar siekany, nie mielony (to nie burger…), bez jajka - i mimo, że przygotowaliśmy go ponownie na Pani życzenie, nadal wzbudzał zastrzeżenia. Podobnie z winem - wybrane nie było dostępne, wiec zaproponowaliśmy wino z wyższej półki w niższej cenie. To był gest dobrej woli, tak jak każda próba obsługi, by ten wieczór był dla Państwa przyjemny. Największym rozczarowaniem dla nas nie był czas czy menu, ale sposób w jaki Państwa stolik komentował głośno zarówno nasze wnętrza, jak i występ artystów, którzy wkładają serce w muzykę i dbają o atmosferę. Inni Goście przyszli spędzić miły wieczór i zasługiwali na to, by nie słyszeć obraźliwych uwag. Propozycja właściciela, abyście mogli opuścić lokal bez regulowania rachunku, była próbą zakończenia tej sytuacji - tak, by Państwa niezadowolenie nie psuło wieczoru osobom, które naprawdę cieszyły się swoją wizytą. Żałujemy, że zabrakło Państwu otwartości na włoską filozofię biesiadowania, gdzie radość i wdzięczność za wspólny czas są ważniejsze od pośpiechu i narzekania. Nasza restauracja powstała po to, by dawać ludziom radość i doświadczenie prawdziwej włoskiej gościnności. I zawsze będziemy bronić zarówno naszej kuchni, jak i szacunku dla obsługi . Życzymy Pani wszystkiego dobrego oraz więcej zadowolenia z życia, Zespół Ristorante Amici Miei. P.S. Dziękujemy za udostępnienie zdjęć, dzięki którym jesteśmy przekonani, że dania były przygotowane właściwie, a puste talerze są oznaką, że naprawdę smakowało. Chyba najbardziej tatar - talerz czysty jak łza ;)
Amici Miei okazała się w naszym przypadku jednym z lepszych miejsc w Poznaniu, w których można zjeść świeże grillowane owoce morza. Podane w zestawach, w stylu śródziemnomorskim, w towarzystwie bardzo udanej focacci. Ceny adekwatne do jakości dań. Obsługa przyjazna, nienachalna, pomocna. Wnętrze spokojne i dość tradycyjne, przytulne. Myślę że będziemy tu wracać.
Amici Miei to prawdziwy kawałek Włoch w sercu Poznania. Menu zachwyca autentycznymi smakami – od świeżych ostryg, ośmiornicy i krewetek, przez genialne gnocchi z ośmiornicą, aż po jesienne risotto z prawdziwkami. Królową wieczoru była jednak dorada – perfekcyjnie przyrządzona, esencja śródziemnomorskiej kuchni. Na deser obowiązkowo tiramisu – i to naprawdę lepsze niż we Włoszech! Do tego włoskie espresso na najwyższym poziomie oraz świetnie dobrane wina, które dopełniają całości. Atmosfera jest rodzinna i swobodna – miejsce prowadzone przez Włocha, w kuchni i przy stolikach także pracują Włosi, co czuć w każdym szczególe: od smaku po gościnność. Jeśli ktoś marzy o dolce vita bez wyjazdu do Italii – zdecydowanie Amici Miei to adres, który trzeba znać.
Super smaczne dania, zdecydowanie warto odwiedzić aby posmakować włoskich smaków. Porcje niestety małe, czego nie mozna powiedzieć o cenach. Ale smak się zdecydowanie broni.
Odpowiedź właściciela:
Grazie mille Krzysztof 💪🏼 bardzo cieszy nas Twoja opinia 🫶🏼 specjalnie w naszym menu podajemy wagę dania - ułatwia to wybór 😁 zapraszamy oczywiście ponownie! Do zobaczenia 👋🏼