Stodola Kebap & Grill - Poznań, Półwiejska
Półwiejska 19, 61-277 Poznań
2128 opinii
Stodola Kebap & Grill - jedyna w swoim rodzaju sieć restauracji, serwująca dania kuchni bliskowschodniej, którą znajdziesz między innymi w Poznaniu przy ulicy Półwiejskiej! Robimy każdy rodzaj kebapa i podajemy go z cielęciną, kurczakiem lub falafelem. Zapytaj o nasz autorski challange ukryty pod nazwą Metrollo oraz o dania ukryte pod przydomkiem "Arcy". Tylko w naszych lokalach będziesz mógł zjeść kebap i skorzystać o bogatej oferty barowej - lokalne i zagraniczne piwa oraz alkohole klasy premium.
Na podstawie 2128 opinii
Bardzo syty kebab. Wersja z frytkami, bekonem i serem cheddar była jednak dla mnie za ciężka. Nie dałam rady zjeść. Następnym razem spróbuję klasyki, z większą ilością warzyw.
Cena za kebab w bułce 32 zł. Zamowiłem mięso mieszane, dostałem wołowe i mało. 3 plasterki pomidora i kapusta. Kapusta z kapustą i bułka. Oczekiwałem czegoś więcej w tym miejscu w tej cenie.
Odpowiedź właściciela:
Używany mixu sałat z dominacją sałaty Lodowej , porcja którą pan zamówił to standardowa porcja , nasza załoga zawsze doradza odpowiedni wybór wielkości kebapa aby spełnił oczekiwania każdego z naszych gości
Dla osób zamawiających z tego lokalu przez Glovo i zastanawiających się dlaczego na swoje zamówienie muszą czekać do godziny czasu śpieszę z wytłumaczeniem - kurierzy Glovo są specjalnie gorzej traktowani. Będąc w lokalu czekałem prawie 20 minut, podczas oczekiwania w lokalu przewinęło się co najmniej 3 kurierów z UberEats, którzy nie odzywając się ani słowem dostali swoje zamówienia i wyszli przede mną a terminal od Glovo kilka razy powtarzał "Numer XXX - Twoje Glovo czeka na odbiór zamówienia ". Po wspomnianych 20 minutach Pan zza lady zapytał się "Kto nie podał jeszcze swojego nr zamówienia?" - nikt oprócz mnie się nie odezwał, a po podaniu numeru zamówienia usłyszałem "i teraz możesz czekać". Następne 10 minut oczekiwania. Do tego obsługa zza lady wyśmiewająca wspomnianą sytuacje. Chamstwo i prostactwo, kurierzy Glovo specjalnie są gorzej traktowani. Szkoda że nie myślicie o swoich klientach, którzy - nie pierwszy raz dostarczając zamówienia z tego lokalu - pytają się czemu to trwało tak długo. Zamówienia w lokalu są zawsze opóźnione, jeszcze nigdy nie dostałem swojego na czas zadeklarowamy w aplikacji, ale wczoraj to już było przegięcie. Klientom zacząłem odradzać zamawianie z tego lokalu i sprawa została zgłoszona do Glovo.
Odpowiedź właściciela:
Wszelkie uwagi dotyczące odbioru zamówień z naszej restauracji proszę zgłaszać do swoich przełożonych . Zasady ustalone są od wielu lat . Nie jest naszą winą za Ty i koledzy nie potraficie ze zrozumieniem powiedzieć jaki numer zamówienia odbieracie … czasy odbiorów zamówień z Glovo pozostawiają wiele do życzenia dlatego polityka naszej firmy mówi jasno . Przyjeżdża kurier podaje numer i oczekuje na zamówienie które zabiera . Dbamy o swojego klienta i doskonale wiemy że 5 minut dłużej a gorące jedzenie to jedyne słuszne rozwiązanie . A Pan ma możliwość nie odbierania zamówień z tego lokalu . Pozdrawiamy
Kebab syty.Świeże warzywa,dobre frytki.2 sosy,ktore nie łatwo wykorzystać przy małej porcji.Niewysoka cena.
Potwierdzam to co napisał przedmówca, kurierzy z Ubera i Wolta wchodzą do lokalu i po klilku minutach wychodzą z zamówieniem, a Ty jako kurier Glovo stoisz jak klaun i musisz powiedzieć swój numer jakbyś przyszedł do restauracji i składał zamówienie na miejscu. Mają spejcalne terminale od firmy, na których mają podany czas na zrobienie zamówienia i czas przyjazdu kuriera powtarzane na głos. To co odpowiedzieliście koledze po fachu to jakieś nieporozumienie - Wy nie narzucacie swojej polityki, macie przestrzegać zasad ustalonych przez Glovo. Dobrze wiecie, że kurierzy w Glovo nie mogą "ot tak" odrzucać zamówień jak w innych aplikacjach, bo wiąże się to dla nich z dotkliwymi sankcjami na koncie, a Wy to wykorzystujecie jak zwykłe chamy. W miniony weekend miałem identyczne sytuacje i to co Wy piszecie woła o pomstę do nieba! 5 minut? Chyba 50, bo zawsze tyle zajmuje dostarczenie jedzenia z tego lokalu, wliczając w to 20 minut czekania, aż obsłużą wszystkich na miejscu w restauracji i innych kurierów. Również zgłoszę wszystkie zamówienia i niech Glovo wreszce zajmie się patolą wśród restauracji.
Odpowiedź właściciela:
Drogi Kubala gdyby wasze czasy pokrywały się z tym co pokazuje terminal robiliśmy na ustalony czas niestety tak nie jest a my w przeciwieństwie do was dbamy o klienta i robimy wszystko żeby jakość naszych produktów była jak najlepsza - wasze spóźnienia gwarantują zimy towar . Prosimy zgłaszać wszelkie uwagi do WASZEGO SUPPORTU w końcu po coś Ci ludzie pracują