Why Thai Express Piątkowo Poznań
Osiedle Bolesława Chrobrego 101, 60-681 Poznań
148 opinii
WHY THAI Express jest konceptem marki WHY THAI, powstałym z miłości do aromatycznej kuchni azjatyckiej.
Na podstawie 148 opinii
Tragedia. Stripsy to ścinki kurczaka grubości chipsa w grubej tłustej i strasznie twardej panierce. Co ciekawe te cząstki kurczakowe były i tak miejscami niedosmażone. Reklamujecie to coś jako danie dla dzieci i nie ukrywam, że chętnie zobaczyłbym dziecko jedzące to "danie" ze smakiem, bo moja córka przy pierwszej próbie zrobienia gryza się zniechęciła i wszystko wylądowało w koszu. Ja i kot też nie mieliśmy ochoty tego ruszyć. Podziwiam, że ktokolwiek to przygotował, był w stanie to wydać be skrupułów do dostarczenia. Najwyraźniej uchodzi wam takie podejście na sucho.
Odpowiedź właściciela:
Szanowni Państwo, bardzo nam przykro, że zamówione danie nie spełniło Państwa oczekiwań, a doświadczenie było tak negatywne, szczególnie w przypadku dania przeznaczonego dla dziecka. Państwa uwagi zostały przekazane do zespołu kuchni w celu dokładnej analizy procesu przygotowania tego dania. Zależy nam na tym, aby podobne sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się opinią.
Ej no 😭 dostałam Pad Thai wegański bez tofu… było to przeżycie smutne, bo Bolt nie chciał przyznać rekompensaty. Nie najadłam się, a oczekiwałam czegoś super. W efekcie miałam trochę makaronu z sosem i jakieś pędy. Samo danie w związku z tym było średnio smaczne, mało syte, tłuste i słodko kwaśne. Porcja też taka meh. Co ważne - drugi zamówiony pad thai był z kurczakiem, spoko podobno. Ale kurde, jak można zapomnieć o głównym składniku dania 😝? Sam makaron z sosem wart jest niewiele. Hajs, nie mały, w błoto 😓
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Dokładnie przeanalizujemy powstałe okoliczności i podejmiemy odpowiednie kroki.
Jedzenie zamówione przez pyszne , danie średnio ostre nie do zjedzenia wylądowało w śmietniku brak krewetek, pani na infolini każe składać reklamację gdzieś tam bo co ona może . Niestety piętnowane i ostatnie zamówienie .
Odpowiedź właściciela:
Przykro nam, że zamówienie nie spełniło Pana oczekiwań. Wygląda na to, że mógł wystąpić błąd przy realizacji dania, bardzo przepraszamy za tę sytuację. Będziemy wdzięczni za kontakt mailowy na adres: [email protected], abyśmy mogli dokładnie wyjaśnić sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Złożyłem zamówienie dla całej rodziny i okazało się, że dostaliśmy surowe nuggetsy. Pomoc i restauracja nie zareagowały w żaden sposób. Najwyraźniej powszechne jest przymykanie oka na takie rzeczy i nierobienie niczego. Dział pomocy nie zareagował na to w żaden sposób. Nigdy nie zamawiacie tu jedzenia!
Odpowiedź właściciela:
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Cenimy informacje zwrotne, będziemy działać na ich podstawie, aby nie doszło do podobnych okoliczności.
Pad Thai przepyszny, niestety nie mogę tego powiedzieć o ramenie. Makaron rozgotowany, w smaku podobny do tych gotowych w zalewie. Bulion absolutnie bez smaku, sama woda z imbirem. Boczek sztywny, kaczka poprawna. Wzięłam kilka łyków i wyrzuciłam, nie dało się tego zjeść.
Odpowiedź właściciela:
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za szczerą opinię,cieszymy się, że Pad Thai smakował, ale jednocześnie bardzo nam przykro, że ramen zawiódł oczekiwania. To dla nas ważny sygnał. Zależy nam, by każde danie wychodzące z naszej kuchni było dopracowane i pełne smaku. Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji dasz nam szansę, by pokazać się z lepszej strony. Zespół Why Thai