Restauracja Rutyna
Serbańska 1, 37-700 Przemyśl
1053 opinii
Powstała w 2011 roku i do dnia dzisiejszego jest miejscem, gdzie łączy się pasja do tworzenia nowych kompozycji smakowych z gościnnością domu rodzinnego. Znajdziesz tu wartościowych ludzi, doskonałe koktajle oraz dobre jedzenie. Rutyna to nie rutyna! Dla zachowania higieny życia codziennego polecamy odwiedzać rano i wieczorem. Zapobiega przytłoczeniu szarą codziennością oraz wspomaga procesy tworzenia relacji międzyludzkich. W nadmiernych dawkach może powodować zawroty głowy oraz nudności. Rutyna jest jedynym suplementem diety, który wspiera funkcjonowanie procesów poznawczych. Polecana jest dla osób dorosłych, w celu uzupełnienia codziennej diety o witaminy oraz minerały wszelkiej maści.
Na podstawie 1053 opinii
Szczerze powiedziawszy jesteśmy trochę zawiedzeni, lubiliśmy przesiadywać w Rutynie ze znajomymi już od praktycznie 3 lat, bywaliśmy tam dość regularnie praktycznie co miesiąc, lecz po przerwie okolo półrocznej ze względu na chwilową odległość trochę sie rozczarowaliśmy, bo niegdyś proste i smaczne dania które się poprostu lubiło zostały zastąpione nowościami które mimo naprawdę ładnego wyglądu nie koniecznie cieszą smakiem. Obsługa lokalu też całkowicie się zmieniła i wydaje sie że wcześniejszy personel wprowadzał taką bardziej wesoła i życzliwą atmosferę.
Bardzo fajne miejsce, było smacznie, środek tygodnia a nie było za wiele wolnych stolików. Obsługa miła. Trochę zdziwiony jestem opiniami "długo czekałem" przecież to restauracja a nie fast food. Urozmaicona kuchnia, polecam i dziękuję.
Polecam! Jedna z lepszych restauracji w jakich jadlem. Potrawy robione ze świeżych i najwyższej jakości skladników. Dania są przyrządzone i podane w sposób esetyczny i przemyślany (a wiadomo, że je się rownież oczami). Cena przy tym jest niewygórowana i współmierna do całości doznania kulinarnego, którego można w tej restauracji doświadczyć, co dodatkowo sprawia poczucie dobrze wydanych pieniędzy i bycia należycie obsłużonym. W restauracji można spróbować kilka rodzajów kuchni, i widać, że kuchnia zna się "na rzeczy", ponieważ wszystkie dania, które zamówiliśmy byly przyrządzone na najwyzszym poziomie (jedliśmy japoński Ramen, turecką pizze i libijski plater). Obsługa miła, uprzejma i profesjonalna. Polecam każdemu, kto szuka dobrego jedzenia za dobrą cenę i ciekawy jest doznań kuchni z całego świata, będąc w Przemyślu.
Odpowiedź właściciela:
Cudownie czytać opinie, które akcentują rzeczy dla nas tak ważne. Chcemy żeby Goście czuli składniki, naszą wiedzę i doświadczenie oraz magię na talerzu! Dziękujemy!
Bardzo polecam! Pyszne jedzenie, najlepsza pizza jaka jadłam. Smacznego drinki, przystępne ceny. Bez tłumów. Można wejść bez rezerwacji 😻😻 bede wracac na pewno!
Na jedzenie czekaliśmy długo, ale kiedy w końcu dotarło, apetyt skutecznie odebrała miska z widocznym nalotem pleśni. Po zgłoszeniu sprawy obsłudze zrobiło się bardzo niezręcznie — kelnerki jakby zapadły się pod ziemię i przez kolejne 45 minut nikt nie podszedł do naszego stolika. Ostatecznie sami musieliśmy poprosić o rachunek, z wyraźnym zaznaczeniem, że nie zamierzamy płacić za zapleśniałe naczynie. Finalnie uwzględniono naszą prośbę, choć nie padło ani jedno słowo przeprosin. Tuż obok znajduje się inna restauracja — nie mieliśmy okazji jej sprawdzić, ale po tym doświadczeniu może warto dać jej szansę.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, Dziękujemy za udostępnienie zdjęcia i podzielenie się swoją opinią – jest to dla nas trudne, ale bardzo potrzebne. To wyraźny sygnał, że nawet najlepsze procedury wymagają ciągłej kontroli i czujności zespołu. Z pełną odpowiedzialnością przyznajemy, że doszło do niedopuszczalnego przeoczenia. Naczynie z widocznym nalotem pleśni nie powinno nigdy trafić na stół naszych Gości. Równie bolesny dla nas jest opis sytuacji po zgłoszeniu – reakcja obsługi była niewystarczająca i nie spełniła podstawowego standardu gościnności, który obowiązuje w naszej restauracji. Nie szukamy wymówek – już zareagowaliśmy i wdrożyliśmy nowe etapy sprawdzania naczyń przed serwisem. Prowadzimy też szkolenia zespołu z zakresu obsługi sytuacji kryzysowych, aby w przyszłości żaden z naszych Gości nie czuł się zlekceważony. Jeszcze raz przepraszamy i zapraszamy do kontaktu – chcielibyśmy zrekompensować Pani doświadczenie i odzyskać zaufanie. Nasz zespół pozostaje do dyspozycji. Zespół Rutyna