Tutto Bene Pyzdry Pizzeria
Rynek 15, 62-310 Pyzdry
187 opinii
Tutto Bene Pyzdry – Najlepsza Pizza w Mieście! Zapraszamy do Tutto Bene Pyzdry – miejsca, gdzie pasja do pizzy łączy się z najwyższą jakością składników! Nasze pizzę przygotowujemy według sprawdzonych receptur, dbając o każdy szczegół, by dostarczyć Wam wyjątkowy smak. Świeże i najwyższej jakości składniki Zamówienia online z dowozem do domu lub pracy Prawdziwy smak Włoch w sercu Pyzdr Zamów już teraz na i ciesz się pyszną pizzą bez wychodzenia z domu!
Na podstawie 187 opinii
Serio ??? W miejscowości o której w życiu nie słyszałem, na trasie z Poznania do Mszczonowa omijając autostradę wpadliśmy na taką perełkę. Super jedzenie, bardzo rozsądne ceny, przemiła obsługa, szybkość przygotowania i naprawdę bardzo fajne wrażenia. Świetna pizza a choć nie próbowaliśmy to widziałem, że inne dania też robią robotę. Bardzo dziękujemy za przepyszny posiłek. Pozdrawiam Serdecznie.
Pizzeria przytulna, obsługa na wysokim poziomie, jedzenie również przepyszne. Obsługa bardzo szybka. Idealne miejsce na wieczorne spotkania
Przepysznie chrupiąca pizza, niesamowicie delikatne tiramisu. Klimat prawdziwie włoskiej pizzerii !! Miejsce zdecydowanie godne odwiedzenia ! Szczerze polecam!
Jedzenie pyszne ze smakiem zjedzone. Lokal ładny czysty miła obsługa.
Zamówiliśmy dwie kawy mrożone. „Kawy” były bez kawy. Zwróciłam się z pytaniem do Pani obsługującej czy nastąpiła jakaś pomyłka bo w plastikowym pojemniku poza sporą ilością sztywnej śmietany i czegoś czekoladowego to ani lodu ani kawy. Jednak Pani z obsługi nie próbowała wyjaśnić sytuacji - nie zajrzała do kubka - stwierdziła, że wszystko ok i odeszła. Żenujące zachowanie. Nasze niezadowolenie nie było wyjątkiem bo Pani siedząca przy innym stoliku (z tym samym zamówieniem) odezwała się do nas i również przyznała, że nie ma żadnego płynu w pojemniku. Proszę przejrzeć monitoring. Zamawialiśmy jeszcze jedzenie, zjedliśmy posiłek - po około godzinie w kubku z „kawą mrożoną” rozpuściła się śmietana - max 1 cm płynu zostało w pojemniku. Co zatem stało się z kawą i lodem? Wyparował? Odp. na komentarz: Na zdjęciu z ofertą zawieszoną na ścianie widnieje zdjęcie i opis „Kawa mrożona”. Nic więcej. Tłumaczenie po zdarzeniu, że był to deser (granita? - nie było o tym informacji) jest nieuczciwe. Pani, która przyjęła zamówienie również w żaden sposób tego nie wyartykułowała.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że napotkała Pani tak nieprzyjemne doświadczenie w naszej restauracji. Kawa mrożona, którą Pani zamówiła, to w naszym menu granita kawowa – czyli klasyczny sycylijski deser, który nie jest napojem w płynie, lecz zamrożoną kawą o strukturze drobnych kryształków lodu. Granita nie zawiera kostek lodu ani nie przypomina frappuccino – zamiast tego ma formę ziarnistej, kawowej „sorbetowej” masy, serwowanej z warstwą bitej śmietany pochodzenia zwierzęcego. Nie topnieje ona do klasycznej kawy, tylko powoli rozpuszcza się w gęsty, słodki płyn. To może być niespodziewane, jeśli oczekuje się bardziej tradycyjnej mrożonej kawy w płynnej postaci. Pani doświadczenie jest dla nas zaskakujące, ponieważ dotychczas spotykaliśmy się z bardzo pozytywnym odbiorem deseru. Zapewniamy, że z napojem wszystko było w porządku, natomiast przepraszamy jeśli poczuła się Pani wprowadzona w błąd, oczekując klasycznej kawy z lodem. Dziękujemy także za zwrócenie uwagi na podobną opinię innej Klientki – to dla nas jasny sygnał, że musimy lepiej komunikować, czym dokładnie jest granita kawowa, zarówno w menu, jak i przez zespół obsługi. Zapewniamy, że widzimy nasz błąd i bardzo żałujemy, iż sytuacja nie została dokładnie wyjaśniona przez obsługę w momencie gdy pojawiły się wątpliwości. Prosimy o kontakt z naszą restauracją, nie chcemy zostawiać Pani z uczuciem niezadowolenia. Pozdrawiamy, Zespół Tutto Bene Pyzdry