Restauracja P13

Fajny klimat. Super herbatka zimowa. Zupa krem z pieczonej papryki i pomidorów — mistrzostwo. Byłam 2 dni pod rząd. Jedliśmy: tatar, policzki wołowe, rosół, schabowy, pappardelle z polędwiczką i grzybami, devolay.Wszystko bardzo smaczne. Na pewno tam wrócę.

Świętowaliśmy tutaj urodziny przyjaciółki. Bardzo przyjemna atmosfera - przyciemnione światło, muzyka. Jedzenie smaczne, ale są pewne uwagi... Zamówiłam burgera z frytkami - burger był bardzo smaczny, ale frytki niestety suche i niesmaczne. Obsługa mogłaby być szybsza. Kelnerka nalewała piwo przez 10 minut, a byliśmy jedynymi gośćmi w lokalu Mąż zamówił tatar i sałatkę - tatar przyniesiono razem z daniami dla całego stołu, ale sałatkę dopiero wtedy, gdy wszyscy już skończyli jeść... Bardzo długo... Chciałabym też zwrócić uwagę na ceny napojów - są zdecydowanie zawyżone. Koktajl za ponad 40 zł to naprawdę dużo, zwłaszcza że burger kosztuje mniej więcej tyle samo. W menu jest informacja, że jeśli przy stole siedzi więcej niż 5 osób, do rachunku doliczane jest dodatkowe 10%. To dziwne... Jaka to różnica, ile gości? Pierwszy raz spotykam się z czymś takim. Ogólnie spędziliśmy miło czas, więc daję ocenę 4.

Zamówienie z dowozem. Dostaliśmy kompletnie surowe kopytka we wszystkich 4 porcjach. Rozumiem że pomyłki zdarzają się i najlepszym. Ale jeśli restauracji zależy na kliencie to po zgłoszeniu problemu stara się jakoś naprawić swój błąd. My przez telefon usłyszeliśmy tylko że przy kolejnym zamówieniu dostaniemy "jakiś rabacik". Oczekiwałbym raczej propozycji ekspresowego ponownego wysłania dań za które zapłaciliśmy. Nie zdecydujemy się na kolejne zamówienie.

Bardzo przyjemny lokal, uprzejma i pomocna obsługa. Smaczne cappuccino, szczególnie dobre z sernikiem baskijskim. Z dań głównych - nie najgorsze pieczone warzywa (tylko pieczona pietruszka była łykowata - jak to na przedwiośniu). Polecam.

Niestety, ale zmuszony byłem usunąć moją poprzednią 5-gwiazdkową opinię na temat restauracji P13. Po pierwsze uważam, że w lokalu tym panuje straszny chaos organizacyjny dotyczący zamówień świątecznych. Obsługa nie zna menu świątecznego - to po pierwsze. Odpowiedź na jakiekolwiek pytanie o menu stanowi problem. Ponadto jedna osoba z obsługi mówi, że zamówienia świąteczne będzie można odebrać do godziny 13.00, podczas gdy druga twierdzi, że zamówienia można odbierać w godzinach 12.00-21.00. Dnia 23 grudnia o godzinie 12.00 zjawiłem się w restauracji w celu obierania zamówienia. Pani w okularach potraktowała mnie w bardzo nieuprzejmy sposób. Zamówienie, które złożyłem, nie zgadzało się z notatkami, którymi dysponowała pani z obsługi. Ponadto zamówienie nie było gotowe i zmuszony byłem czekać godzinę i tracić swój czas, pomimo uzyskanej wcześniej informacji od obsługi, że zamówienie będzie dostępne do odbioru od godziny 12.00. Podsumowując, absolutnie nie polecam składania zamówienia świątecznych w restauracji P13, ponieważ spotka Państwa tutaj totalny chaos organizacyjny i nieuprzejma obsługa. Byłem częstym gościem tej restauracji, ale po tym doświadczeniu już więcej się tutaj nie zjawię i będę odradzać znajomym. Na szczęście nie są Państwo jedyną restauracją, gdzie można składać zamówienia świąteczne. Radzę gruntownie zastanowić się nad przeszkoleniem załogi z zakresu obsługi gości i zatrudnić menadżera, który zapanuje nad tym chaosem.