AS. Gym Pizza obecnie Damianello
Księdza Józefa Jałowego 20, 35-010 Rzeszów
281 opinii
Damianello pizzeria, Ks. J. Jałowego 20 Rzeszów Najlepsza pizza. Cienkie, chrupiące ciasto. Tylko naturalne składniki. Dowóz na terenie Rzeszowa. Serdecznie zapraszamy.
Na podstawie 281 opinii
Bardzo smaczna pizza ! Zamawiałam z odbiorem osobistym, trafiłam na krótki czas oczekiwania (25 minut i dwie pizzy były gotowe). Pizze gotowe na czas, świeże, smaczne, chrupiące. Wrócę na pewno !
Pizza pepperoni oraz margherita jak zawsze rewelacyjne świetne ciasto, dużo smaku i wysoka jakość składników. Sos BBQ oraz czosnkowy również na duży plus. Zamówienie składałem online przez stronę internetową, strona pokazywała czas oczekiwania jedną godzine, to pizza dotarła do mnie w pół godziny, mimo że do lokalu trochę mam. Na szczególne wyróżnienie zasługuje właściciel. Kiedyś, podczas oglądania gali MMA u mnie w domu, zadzwoniłem do lokalu około 20 minut po zamknięciu. Właściciel odebrał telefon i mimo że lokal był już zamknięty, zgodził się przygotować i dowieźć nam dwie pizze. Dzięki jego uprzejmości impreza była uratowana. Świetne jedzenie, szybka dostawa i przemiła obsługa. Zdecydowanie polecam i na pewno będę wracać.
Od czasu do czasu biorę pizzę na odbiór osobisty jak dla mnie najlepsza pizza w Rzeszowie chociaż próbowałem innym To pizza od państwa dla mnie top ! I naprawdę bardzo miła obsługa szczególnie pan prawdopodobnie właściciel widać starania na prawdę każdą którą zamawiałem czy łagodną czy pepperoni czy dla twardziela bardzo bardzo dobra oby tak dalej. Polecam oczywiście każdemu , kto uwielbia pizzę tak jak ja.
Nie polecam tej pizzerii na dowóz pomimo rekomendacji na Uber Eats. Czekaliśmy na pizze ponad godzinę pomiedzy 11 a 12 w nocy i nie było żadnej aktualizacji na aplikacji. Gdy zadzwoniliśmy nikt nie odbierał. Anulowaliśmy zamowienie lecz Pizzeria zdecydowała ze nie zwróci nam pieniędzy. Nie polecam. Czuje się potraktowana nieuczciwie, brak przejrzystości procesu zamówienia 👎 Nie popieram biznesów które zastraszają klientów po wyrażeniu własnej opinii. Faktem jest ze pieniądze Pan wziął za moja pizzę której NIE OTRZYMAŁAM. Gdyby Pan nie pisał epopeji na google może na pizze nie trzeba byłoby czekać ponad godzinę. Szanujący się lokal refunduje 100% za nieotrzymaną usługę. 👎
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani "Katarzyno", przedstawiona przez Panią treść opinii jest niezgodna ze stanem faktycznym i wprowadza opinię publiczną w błąd, godząc w dobre imię naszej firmy oraz naszych pracowników. W związku z powyższym informujemy, że: 1. Zamówienie zostało przyjęte do realizacji o godzinie 22:34 i zostało wykonane przed upływem deklarowanego czasu realizacji. 2. Zamówienie zostało anulowane przez Panią o godzinie 23:28, w momencie gdy pizza była już przygotowana, zapakowana do termosu i wydana kierowcy. 3. Kierowca podejmował próby kontaktu telefonicznego pod numerem wskazanym w zamówieniu bezskutecznie. 4. Brak zwrotu środków nie był decyzją pizzerii, lecz wynikał z procedur platformy Uber Eats, która jest jedynym podmiotem decydującym o rozliczeniach finansowych. 5. Dysponujemy pełną dokumentacją potwierdzającą powyższe fakty, w tym: - zapisami monitoringu, - dokumentacją fotograficzną wykonanego zamówienia (pizzy), - historią połączeń wychodzących do Uber Eats oraz na numer podany w zamówieniu, - dokładnymi datami i godzinami realizacji. W opini użyła Pani sformułowań takich jak „naciągactwo”, co stanowi bezpodstawne i publiczne oskarżenie, mogące wypełniać znamiona naruszenia dóbr osobistych przedsiębiorcy w rozumieniu art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego. Wzywamy Panią do niezwłocznego usunięcia nieprawdziwych opinii zamieszczonych na naszej wizytówce Google. W przypadku braku reakcji z Pani strony, zmuszeni będziemy przekazać sprawę do dalszej obsługi prawnej, w tym do dochodzenia ochrony naszego dobrego imienia na drodze prawnej. Jednocześnie podkreślamy, że jesteśmy otwarci na merytoryczne wyjaśnienie sytuacji, jednak nie możemy akceptować publikowania nieprawdziwych i szkodliwych treści. Informujemy, że posiadamy komplet zabezpieczonych materiałów dowodowych, w tym dokumentację fotograficzną, zapisy monitoringu oraz historię połączeń, które w razie braku reakcji z Pani strony mogą zostać przedstawione właściwym instytucjom oraz wykorzystane w toku dalszych działań prawnych. Z poważaniem Właściciel Edit. Zaznaczam również iż posiadam screeny Pani poprzednich opinii o naszej pizzerii, więc edytowanie nie naprawi sytuacji. Wszystko zostało zapisane na nośniku pamięci wraz z innymi dowodami w sprawie.
Bardzo smaczna pizza i bardzo mili Panowie z obsługi. Zamówiliśmy dwie pizze w kulinarnie "problematycznym" dniu "Wielka Sobota" i wszystko było super. Muszę powiedzieć że póki co, najsmaczniejsza pizza w Rzeszowie jaką jedliśmy. jeśli ktoś ceni smak a nie tylko ilość składników to polecam! Tutaj składniki i smak prima sort. Ślicznie dziękujemy !!!