Artisan
Galeria Aura, Kościuszki 8, 69-100 Słubice
750 opinii
Na podstawie 750 opinii
Byłam dziś w Artisanie w Słubicach w dniu 09.06.2025r. Od dawna jestem Waszą stałą klientką zawsze doceniałam świeżość i smak Waszych wypieków. Niestety, dzisiejsza wizyta była ogromnym rozczarowaniem. Kupiłam dwie tartaletki z truskawkami niestety, środek był skiśnięty i całkowicie się rozpadł. Nie dało się tego zjeść.Zamierzałam kupić firmowy sernik, ale pani przy ladzie poinformowała mnie, że można go nabyć tylko w całości. Zaproponowała dwa inne kawałki, które okazały się innym rodzajem jeden z nich zawierał mango, na które mam ograniczoną tolerancję.Sernik różnisz nie był pierwszej świeżości. Nie zostałam o tym wcześniej poinformowana.Na plus zasługuje sernik Snickers był smaczny.Mam jednak poczucie, że przy obecnych cenach jakość powinna być niezmiennie wysoka. Tym razem niestety tak nie było. Pani w kitce brązowe włosy
Przyjemne, klimatyczne miejsce. Miła obsługa. Przepyszna i orzeźwiająca lemoniada z dużą ilością różnych owoców. Pyszny sernik z pistacjami (kierowcy i dzieci- uwaga na alkohol gdzieś w tle ;) i szarlotka na ciepło, do tego pięknie podane.
Witam dzisiaj byłem w tej restauracji, Jedzenie polecam chodź mam wrażenie że kucharze się zmienili ponieważ trochę inaczej smakuje niż wcześniejsza dla mnie lekko minus. Obsługa niestety czekałem dzisiaj 15 minut po czym sam poszedłem wziąć sobie karty, bo pani która się na nas patrzyła nie raczyła podejść. Gdy podszedłem po menu wziąć sobie sam i przez pomyłkę wziąłem niemieckie karty to wymieniłem na polskie i gdy brałem polskie karty zapytałem się tej kelnerki która nie podeszła do nas przez 15 min patrząc co chwilę na nas „czy to jest polska karta” dostałem odpowiedź z wyczuwalnym zdenerowaniem „ tak to Polska” więcej zastrzeżeń nie mam prócz lekkiego zmienienia smaku a najbardziej obsługi klienta kelnerki
Bardzo ciepłe i przyjazne miejsce. Pyszna kawka , ciasta oraz dobre piwko. Niestety obsługa obojętna na klienta. Długi czas oczekiwania po wejściu na jakiekolwiek zainteresowanie i na podanie kart. Bardzo długi czas oczekiwania na kawę. Zamówienie na stolik nie przyszło dla wszystkich w jednym czasie. Po skończeniu zamówionych napojów i jedzenia brak zainteresowania ze strony obsługi czy skończyliśmy, czy może chcielibyśmy zamówić coś jeszcze. Jedzenie i atmosfera 5/5. Obsługa dałabym 1/5.
Obsługa - masakra. Obojętni na klienta, trzeba prosić się o przyjęcie zamówienia, praktycznie za każdym razem coś się nie zgadza, dodatkowo dania wydawane na raty. Na miejscu właściciela zajęłabym się przeszkoleniem personelu i uczciwym systemem przyznawania napiwków, być może wówczas kelnerzy byłoby bardziej zaangażowani w pracę. Dodatkowo system cyrkulacji powietrza chyba nie istnieje w tym miejscu, oczy szczypią od progu a po godzinie całe ubranie śmierdzi olejem z kuchni. Tak więc jedzenie smakuje ale miejsce traci Przez personel i smród
Odpowiedź właściciela:
Witam w dniu wczorajszym mieliśmy chwilową awarię pochłaniacza, problem ten już został rozwiązany. Przepraszamy za niedogodności z tym związane (było święto tym bardziej naprawa była utrudniona )