FUKI SUSHI - Suwałki
Wojska Polskiego 23ABC/u5, 16-400 Suwałki
445 opinii
Fuki Sushi Suwałki to wyjątkowa restauracja oferująca najlepsze sushi w Suwałkach. Nasz Sushi Bar posiada szeroki wybór, w tym nigiri, futomaki, hosomaki oraz specjalne zestawy sushi, które zaspokoją każde podniebienie. Wszystkie potrawy przygotowywane są z najwyższej jakości, świeżych składników, co gwarantuje niezapomniane doznania smakowe. Fuki Sushi Suwałki to miejsce idealne na rodzinne obiady, romantyczne kolacje oraz spotkania ze znajomymi. Dzięki współpracy z Foodeliver, oferujemy wygodną dostawę sushi Suwałki prosto pod Twoje drzwi. Odwiedź nas, aby doświadczyć najlepszych smaków sushi w mieście i przekonać się, dlaczego jesteśmy liderem w Suwałkach. Fuki Sushi - Twoje miejsce na wyjątkowe sushi w Suwałkach!
Na podstawie 445 opinii
Zamawiamy sushi z tego miejsca już od trzech lat i zawsze jesteśmy zadowoleni. Nasz ulubiony zestaw to M — super, że można samemu dobrać rolki, to duży plus. Czasem nie da się zamówić sushi od razu, ale nie robi to różnicy, bo i tak warto poczekać. Dzisiejszy zestaw M jak zwykle pyszny, świeży i nawet trochę za dużo dla dwóch osób 😄. Z czystym sumieniem polecam!
Sushi nie zawsze jest tak samo dobre. Dłuższy czas nie korzystaliśmy z Fuki Bo 2 razy pod kolej się zawiedliśmy. Lepszym rozwiązaniem było jechać 30 km do Sejn. Ale wczoraj wróciłyśmy by dać ponownie szansę. I się nie zawiedliśmy. Bardzo duża zmiana. Zmiana na lepsze ☺️ ponownie wracamy do stałych Gości. Trzymamy kciuki byście robili dalej bardzo dobre rolki. Pozdrawiamy Marcina i dziękujemy za super robotę. Jest moc❤️ A opakowania na wynos to pełen szacun. 😍
Przyjechałem specjalnie, aby ocenić sushi. Od dłuższego czasu słyszałem, że restauracja prezentuje wysoki poziom. Niestety kilometry okazały się zmarnowane. Sala bardzo ładna, czysto. Pani z obsługi była wyraźnie zdziwiona, że chcę zjeść na miejscu. Poinformowała mnie, że na jedzenie trzeba czekać do 45 minut z powodu dużej liczby zamówień. Odpowiedziałem, że nie stanowi to dla mnie problemu. Sam podszedłem i wziąłem menu. Po kilku minutach chciałem złożyć zamówienie, pytając o ilość krewetek w danym daniu. Zamiast odpowiedzieć na moje pytanie, Pani od razu zwróciła się do kuchni i usłyszałem, że na jedzenie musiałbym czekać do godziny 19:30 — była wtedy 16:30. Kulturalnie odpowiedziałem, że pytałem o danie, a nie o czas oczekiwania, ponieważ przyjechałem specjalnie, aby ocenić restaurację, co zawsze robię, gdy jadę w konkretne miejsce coś spróbować. Byłem w szoku — odniosłem wrażenie, że najlepiej byłoby, gdybym po prostu wyszedł. Nic nie zamówiłem, podziękowałem i wyszedłem. Restauracja jest ładna, jednak obsługa bardzo mnie zawiodła. Jedzenia niestety nie miałem okazji spróbować.
Odpowiedź właściciela:
Dziękuję za poświęcony czas na napisanie opinii. Niestety w dni weekendowe mamy bardzo dużo zamówień, które były złożone wcześniej, dlatego czas oczekiwania na sali jest dłuższy, niż standardowy. Wracając do sytuacji, która miała miejsce. Doszło do nieporozumienia na poziomie komunikacji. Została nam przekazana informacja od kelnerki o czasie oczekiwania na bowl, zostało ono przez nas (kuchnię) zrozumiane jako nowe inne zamówienie, które wymagało takiego czasu, który Pan usłyszał. Niestety nie zdążyłem wyjaśnić tego nieporozumienia, ponieważ po usłyszeniu tego czasu opuścił Pan lokal. Finalnie zamówienie, które zostało wybrane, mając już ustalone ramy czasu byłoby wykonane zgodnie z tym, co było powiedziane na początku. Na stronie Google mamy zaznaczone, że wymagana jest rezerwacja, zwłaszcza przy dniach weekendowych, w których naprawdę dużo się dzieje i potencjalnie mogą wystąpić takie sytuacje. Mam nadzieję, że uda nam się obronić opinie, z którą przyjechał Pan do nas i nie dojdzie do żadnej innej sytuacji, niż spróbowanie naszego sushi i wystawienia opinii zgodnie z tym co Pan spróbował.
Chciałam zamówić sylwestrowy zestaw. Niestety spotkałam się z niemiłym i opryskliwym tonem Pani, z którą rozmawiałam. Po zapytaniu w jakich godzinach dowożą i czy może to być po godzinie 16 bo niestety pracuję i nie mogłabym odebrać wcześniej dostalam informację, że godziny po 16 są już zajęte. W takim razie poprosiłam o odbiór własny i też dostałam informację, że godziny są zajęte. Nie rozumiem jak odbiór własny może być niedostępny przez zajęte godziny? Pani pod koniec rozmowy nie dała mi dojść do głosu. Zdenerwowana rozłączyłam się. Niestety jeżeli ktoś robi zamówienie telefonicznie to osoba odbierająca powinna być wizytówką lokalu tak samo jak zamawia się na miejscu. Nie polecam i wiecej nie zamówię.
Odpowiedź właściciela:
Przepraszamy za kelnerkę, jeśli faktycznie to z jej strony był problem z komunikacją. Jest bardzo dużo telefonów z zapytaniem o sylwestra. Oczywiście może Pani zamówić zestaw na wcześniejsze godziny a odebrać go później. Mamy ustalone limity co do ilości zestawów na dane godziny. Zachęcam do ponownego kontaktu po ochłonięciu i pozdrawiam.
Skuszeni wysoką notą nie zawiedliśmy się. Bardzo smaczne sushi, cieszące oko, na świeżych składnikach. Lokal powściągliwy w wystroju, ale przyjemny. Uprzejma obsługa. Kawałki sushi mogłyby być trochę mniejsze, jednak nie wpływa to na ocenę. Polecam 👍🏻