CRISTAL PIZZA
5 Lipca 36A, 70-376 Szczecin
110 opinii
Na podstawie 110 opinii
Pizza bardzo dobra, smaczna, frytki z batatów również. Polecam nie sugerować się opiniami, tylko spróbować samemu. Naprawdę warto.
To była jedna z najgorszych sytuacji, jakie spotkały mnie w jakiejkolwiek restauracji. W zamówionej do domu pizzy znalazłem kawałek szkła — ostry fragment, który mógł skończyć się naprawdę tragicznie. Byłem w szoku i od razu skontaktowałem się z lokalem, licząc na normalną, odpowiedzialną reakcję. Niestety — nic z tego. Właściciel obiecał mi zwrot 25 zł za pizzę, ale mimo jego słów pieniędzy nigdy nie odesłał. Po pewnym czasie całkowicie przestał odpowiadać, co pokazuje kompletny brak szacunku i odpowiedzialności. Przez telefon usłyszałem od niego coś, co mnie po prostu zamurowało — że to, że już u niego nie zamówię, nic nie zmieni, bo „i tak będzie miał klientów”. Takiego podejścia do klienta zgłaszającego poważny problem w życiu nie widziałem. Dodatkowo właściciel mówił rzeczy zupełnie niespójne: najpierw, że „w kuchni nie mają niczego szklanego”, a potem, że może „w sałacie mógł się trafić kawałek szkła”. Zero profesjonalizmu i zero odpowiedzialności. I tu nawet nie chodzi o te 25 zł. Chodzi o to, że jedzenie zamawiałem do domu i jadłem je razem z moją dziewczyną. Gdyby to ona trafiła na ten kawałek szkła, mogła sobie zrobić poważną krzywdę. To nie jest coś, co można zbagatelizować. Cała ta sytuacja była dla mnie ogromnie stresująca i kompletnie zraziła mnie do tego miejsca. Po czymś takim nigdy więcej nic tam nie zamówię i nikomu nie polecam.
Sama pizza bardzo dobra, sos czosnkowy naprawdę sztos (mocny, jest ogień!). Czas oczekiwania miał być godzinę, był niestety 1:40 - mimo to warto było czekać. Popracujcie nad obsługa zamówień, bo smakowo jest naprawdę bardzo dobrze :)
Zamówiłam pizzę "Chicken" i krążki cebulowe. Trochę trzeba było poczekać na dostawę ale bez tragedii zwłaszcza, że niedziela w porze obiadowej:) Dojechało gorące i świeżutkie. Bardzo smaczne:) Miły pan dostawca. Jedyny minusik jest taki, że do proponowanych przez restaurację rodzajów pizzy nie można dobrać jeszcze jakichś składników (oczywiście uwzględniam dopłatę) i wiele z propozycji zawiera boczek (zamawiając on-line nie można go usunąć). Trzeci raz kupiłam u nich pizzę - odkąd zmienili nazwę - i nie jestem rozczarowana. Polecam spróbować 😊😀
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy bardzo za opinię. Faktycznie jeśli chodzi o weekendy to czas dostawy może się wydłużyć ze względu na bardzo dużą ilość zamówień.Jeśli chodzi o składniki to w komentarzu można wpisać aby pominąć dany składnik lub dobrać inny :) a co do nazwy to nic nie zmieniliśmy. Jesteśmy po prostu nowymi właścicielami, przejęliśmy lokal po innej pizzeri.
Zamawiałem u Was dwie pizzę americana i bbq , bbq smaczna wszystko zgodnie z menu ale w americanie jak piszecie w menu ogórek kiszony ,to dajcie ogórka kiszonego a nie te za przeproszeniem gów... konsewowe ze słoika którego nie idzie jeść i popsuło to całą pizzę niestety dlatego daję 4 gwiazdki