Desperado Pub & Pizzeria
aleja Jana Pawła II 5, 33-100 Tarnów
1818 opinii
Od 2007 roku jesteśmy częścią kulinarnego krajobrazu Tarnowa. To już ponad 15 lat, podczas których zdobywamy uznanie naszych gości dzięki wyjątkowemu smakowi i profesjonalnej obsłudze. Zapraszamy nie tylko na pyszne jedzenie, ale również na niezapomniane chwile w naszym lokalu. Oferujemy możliwość organizacji imprez okolicznościowych – od urodzin, przez chrzciny, aż po firmowe spotkania. Na piętrze naszego lokalu znajduje się przestronna sala, którą możesz wynająć na specjalne okazje. Dla rodzin i smakoszy. Rodziny z dziećmi są u nas zawsze mile widziane! Dla najmłodszych.
Na podstawie 1818 opinii
Około 20 lat temu zajadałem się tą pizzą w Jedliczu. Po tak długim czasie odwiedzam lokal w Tarnowie. Zdziwienie mega pozytywne! Można po tak długim czasie utrzymać jakość, smak i klimat. Dla mnie przez te lata Top Top.
Odpowiedź właściciela:
Miło nam niezmiernie 🥹Hmm… dawne czasy… też wspominamy z sentymentem 😀 tym bardziej cieszy nas ta opinia. Pozdrawiamy serdecznie 😄
Mają dobre pizzę ale za drogo i zdecydowanie za małe ( dwie pizzę małe ) wyglądało jak mały talerz obiadowy 56 zł z dostawą ( 1.4 km ) 6 zł dostawa 4 zł opakowanie. No bez przesady. Ostatni raz zrobiłem zamówienie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że pizza smakowała 🍕 Rozumiemy, że rozmiar mógł wydać się „talerzowy”, a cena – „nie do przełknięcia” 😉 Niestety nasze koszty (składniki, prąd, opakowania i dostawa) rosną szybciej niż apetyt po pierwszym kawałku. Sama dostawa to nie tylko 1,4 km na mapie, ale też paliwo, kierowca i auto, które też czasem domaga się wizyty u mechanika 🚗 Staramy się jednak nie iść na skróty i trzymać jakość na wysokim poziomie. Dziękujemy za dotychczasowe zamówienia – drzwi pieca zawsze zostawiamy uchylone na powrót 😄
Niestety moje doświadczenia z pizzerią Desperado są negatywne. Przy pierwszym zamówieniu pizza z dodatkowymi składnikami (kurczak i szynka) została dostarczona bez nich. Przy kolejnym zamówieniu wybrałem cienkie ciasto, jednak otrzymałem pizzę na grubym. Powtarzające się błędy świadczą o braku uwagi przy realizacji zamówień i niskim standardzie obsługi klienta. Z tego powodu nie mogę polecić pizzerii Desperado.
Odpowiedź właściciela:
Panie Serhii, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że Pana doświadczenia z naszą pizzerią były rozczarowujące. Brak dodatków przy pierwszym zamówieniu oraz niezgodność dotycząca rodzaju ciasta przy kolejnym zamówieniu nie powinny mieć miejsca i rozumiemy Pana frustrację. Chcielibyśmy zaznaczyć, że według naszego zespołu w dniu realizacji zamówienia ciasto było przygotowywane zgodnie z wyborem cienkiego spodu, jednak zdajemy sobie sprawę, że odbiór produktu przez klienta jest najważniejszy — jeśli pizza nie spełniła Pana oczekiwań, to oznacza, że zawiedliśmy. Takie sytuacje traktujemy jako sygnał do dokładniejszej kontroli zamówień przed wydaniem. Pańska uwaga jest dla nas cenna i pomoże nam poprawić jakość obsługi oraz komunikację w zespole. Mamy nadzieję, że da nam Pan jeszcze szansę w przyszłości, abyśmy mogli pokazać, że potrafimy wyciągać wnioski z błędów. Pozdrawiamy Desperado
To juz kolejny raz gdy zamawiam -pikantny kubelek- i rozni sie on od podawanego na miejscu(zdjecia ponizej). Nie rozumiem czy podajac komus na wynos chcą sie pozbyc resztek i wiecej jest panierki niz mięsa, ale zdecydowanie nie ma co pornównywac tych dwoch porcji. Kiedys tak nie robilu
Odpowiedź właściciela:
Waga Kubełka jest zawsze taka sama. Faktycznie ostatnio był nowy kucharz, który pokroił kurczaka drobniej niż zwykle. Dziękujemy za wychwycenie takich niuansów, które składają się na jakość serwowanych przez nas dań. Pozdrowienia 😀
Oceniając: Żurek pyszny 5/5 nic dodać nic ująć, uczciwa porcja. Burger amerykański 5/5 wybitny, bardzo miłe zaskoczenie jakością i smakiem (dawno nie jadłem porządnego burgera) do tego lokalne piwo z Wojkowki i odrazu przyjemny piątkowy wieczór. Obsługa uprzejma. Dziękujemy, że mogliśmy skorzystać z ogródka w towarzystwie naszego psa i za zaproszenie do wejścia do wewnątrz lokalu. Miło i doceniamy. Dziękujemy.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Zapraszamy częściej! A grzeczne pieski są nawet w środku przez nas mile widziane :)