Burgerowa Stacja & Pizza
Podgórna 49, 87-100 Toruń
147 opinii
Burgerowa Stacja & Pizza, ul: Podgórna 49, 87-100 Toruń. Serwujemy Burgery 100% , wołowina, Pizza, Zapiekanka tradycjna, Frytki. Realizujemy zamówienia na miejscu na wynos oraz z dostawą do domu lub biura. Zamów telefonicznie lub z naszej strony internetowej.
Na podstawie 147 opinii
Najgorsze jedzenie w moim życiu. Jakaś totalna masakra. Absolutnie nie mam pojęcia jak ktokolwiek mógł pozytywnie ocenić tam jedzenie. Zamówiłam burgera, za którego zapłaciłam 55 zł. Ja naprawdę uwielbiam jeść i nie jestem wybredna, a Burger to Burger, ale to co dostałam było tak OBRZYDLIWE, że dosłownie wszystko wyrzuciłam. Paskudne. Mięso to w ogóle nie wiem czym jest, jest totalnie bez smaku i chyba żeby dać ten smak ktoś stwierdził, że wysypanie całej paczki przyprawy słodkiej papryki będzie świetnym pomysłem. Ser? Fuj, mdły, obrzydliwy posmak, obrzydliwa konsystencja, krążki cebulowe? Smakowały jakby ktoś je smażył z plastikiem. Salata zgniła. Dodam zdjęcie (położyłam dwa plasterki zwykłego sera, bo myślałam że jakoś to zjem jak wywalę tą obrzydliwą „serową bombe” jednak złożyłam tego burgera wzięłam gryza i było to niezjadliwe. Proszę zwróćcie uwagę na ilość przyprawy, która oblepiła ser, który zdążyłam położyć, zamknąć burgera i otworzyć.
To miejsce to jakaś totalna porażka, nie wiem skąd te pozytywne oceny może kupione. Odradzam zarówno pizzy jak i pseudo burgerów, które koło dobrego burgera nawet nie stały. Zamówiłam pizzę w dowozie i przyjechała ze składnikami na klapie od kartonu, na pizzy zostało może jedynie trochę sera. Ciasto okropne, chyba ktoś próbował się zbliżyć do pizzy na cienkim cieście ale coś kompletnie poszło nie tak bo składniki dosłownie spadają a samo ciasto jest flakiem. Mięso zarówno kurczak jak i ta udawana wołowina też smakują jak zwykłe podłe kotlety z marketu. Odradzam.
Burgery naprawdę nie dobre, znaczy to jest ciężkie do określenia bo nie mają w ogóle smaku. Mięso z grudkami bez smaku jakby wcale nie przyprawione, bułka czerstwa - stara i podpieczona w piecu. Składniki świeże. Świetnie, że chociaż czuliśmy smak pomidora bo cała reszta to porażka. Nie warte grosza. Co nas skłoniło do zakupu? Pizza bo pizza jest naprawdę świetna! Jak już coś stamtąd brać to pizzę i myślę, że po pizzę wrócę. Obsługa średnia, młoda Pani biega z luźnym biustem bez odpowiedniego ubrania. A ta druga czarna niesie za sobą nieprzyjemny zapach. Standardy lokalu 1/10 przydałby się remont.
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za Twoją szczerą opinię, choć czyta się ją z przykrością. Jest nam niezmiernie przykro, że burgery w Burgerowej Stacji & Pizzy tak bardzo nie spełniły Twoich oczekiwań, a wręcz były dla Ciebie porażką. Burgery i składniki Jesteśmy zaskoczeni i zaniepokojeni Twoimi spostrzeżeniami dotyczącymi smaku mięsa i jakości bułek. Dokładamy wszelkich starań, by nasze mięso było odpowiednio doprawione i świeże, a bułki zawsze dostarczane na bieżąco, aby były miękkie i idealne do burgera. Opis "mięsa z grudkami bez smaku" oraz "czerstwej bułki" jest dla nas alarmujący i natychmiast zweryfikujemy procesy przygotowania. Cieszy nas jedynie, że doceniłeś/aś świeżość składników, jak na przykład pomidor. Pizza Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę naszej pizzy! Jesteśmy zachwyceni, że to właśnie ona skłoniła Cię do zakupu i że uważasz ją za "naprawdę świetną". To dla nas duży komplement i cieszymy się, że mimo negatywnych wrażeń z burgerów, masz ochotę wrócić po pizzę. Obsługa i standardy lokalu Twoje uwagi dotyczące obsługi i standardów lokalu są dla nas bardzo poważne i absolutnie nieakceptowalne. Profesjonalizm i komfort naszych gości to podstawa. * Zachowanie personelu: Opis dotyczący wyglądu i zachowania obsługi jest dla nas szokujący. Natychmiast podejmiemy kroki w celu przeprowadzenia rozmowy z zespołem i przypomnienia o standardach higieny osobistej i profesjonalnego wyglądu w miejscu pracy. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i serdecznie za nią przepraszamy. * Czystość i wygląd lokalu: Bardzo nam przykro, że stan lokalu oceniasz na tak niskim poziomie i widzisz potrzebę remontu. Regularnie dbamy o czystość i sprawność wyposażenia, jednak Twoja opinia pokazuje, że musimy zintensyfikować nasze działania. Traktujemy Twoją opinię bardzo poważnie. Jest ona dla nas cennym sygnałem do natychmiastowej poprawy. Chcemy, aby Burgerowa Stacja & Pizza była miejscem, które polecasz z pełnym przekonaniem, zarówno ze względu na jakość jedzenia, jak i komfort wizyty. Mamy nadzieję, że dasz nam szansę udowodnić, że potrafimy sprostać oczekiwaniom. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby Twoja kolejna wizyta po pizzę była już w pełni satysfakcjonująca. Z poważaniem, Zespół Burgerowej Stacji & Pizzy w Toruniu
Bardzo dobra pizza, zamówiliśmy pierwszy raz P.S, zamowilam pizze w weekend, byla super, nie bylo sie do czego przyczepić, zamowilam ponownie w ta środę pizza zimna, smierdzaca drożdżami, nie dało sie tego zjeść, przykro, ze pierwsze wrażenie super, później rozczarowanie
Na małe zamówienie (2 burgery) czekaliśmy prawie 2 godziny, chociaż restauracja znajduje się dwie ulice dalej. Oczywiście brak jakichkolwiek aktualizacji w aplikacji w tym czasie. Burgery dotarły z zimnym mięsem i ledwo letnimi, poprzypalanymi z obu stron bułkami - ewidentnie zostały zrobione szybciej, a podgrzane później. Mięso zawierało chrząstki i rozpadało się. Danie praktycznie bez smaku, jak wiele osób zdążyło już zaznaczyć w opiniach - "sos autorski" to jakieś wodniste coś z dużą ilością soli.