Dodo Pizza
al. Jana Pawła II 18, 00-824 Warszawa
2489 opinii
Dzień DODObry! Mam na imię Dodo 🦤Jestem częścią międzynarodowej sieci pizzerii DODO PIZZA 🍕 Zapraszam do złożenia zamówień w dostawie, na wynos 🧡
Na podstawie 2489 opinii
Bardzo fajna pizzeria, do której na pewno będę wracać. Od wejścia czuć przyjemną atmosferę – jest swobodnie, ale jednocześnie z dużą dbałością o gości. Obsługa naprawdę świetna, wszystko sprawnie i z uśmiechem. Chciałbym szczególnie pochwalić Michała, który obsługiwał nasz stolik – przesympatyczny człowiek, z fajnym poczuciem humoru, a jednocześnie bardzo profesjonalny. Dzięki temu cała wizyta była po prostu przyjemna i bez stresu. No i pizza pierwsza klasa – dobrze wypieczona, z porządną ilością składników. Polecam każdemu, kto szuka miejsca, gdzie można dobrze zjeść i poczuć się naprawdę mile widzianym.
Odpowiedź właściciela:
Dzień DODObry! Dziękujemy za Twój komentarz! Jest nam bardzo miło 🥰 Oczywiście, zapraszamy ponownie! 🧡
Byłam ciekawa tej picki bo z Pizza Boyzach to pozycja, którą regularnie zamawiam. Jednak Dodo kompletnie nie umie w pizzę. Zaczynając od początku, w poniedziałek o 12:20 złożyłam zamówienie na Wolcie. Dostawa miała potrwać maksymalnie 30 minut, dostawca był o 13:10. Żadne "przepraszam" nie padło. Odnośnie smaku to nie bardzo jest tu o czym mówić. Pizza w teorii powinna być festiwalem a była mocnym rozgoryczeniem. Smak, który zostaje to posmak buły i to takiej, kórej masz dość. Zamiast krewetek w pełnowymiarowym rozmiarze postawiono na te lilipucie co już jest mocnym red flagiem. Ser jałowy, sos się wybija ale jak ma się nie wybijać skoro ma w sobie chilli. Mango bardzo mało aromatyczne. Całość dotarła ledwo ciepła, co również rozpatruję w kategoriach żenady, bo odległość od pizzerii to może z jakieś 1,5 kilometra. Ogólnie, polecam omijać szerokim łukiem. EDIT: Dodo kontaktowało się ze mną i przeprosili ale za zbyt małą ilość krewetek (nie wiem o co chodzi). Podrzucili mi również kod na pizzę. Muszę dodawać, że mnie to nie przekonało?
Odpowiedź właściciela:
Joanno, dziękujemy za Twoją opinię! Przepraszamy za opóźnienie. Mimo wszelkich starań naszego kuriera, droga zajęła więcej czasu, niż przewidywaliśmy. Dodatkowo, prowadzimy wiele testów i degustacji z udziałem konsumentów, aby znaleźć idealną równowagę między ceną a smakiem. Prosimy o przesłanie swoich sugestii na adres e-mail [email protected], abyśmy mogli stale doskonalić nasze produkty i przepisy 🙏🏻
Nie polecam Dodo Pizza. Zrobiłem proste zamówienie o 20:07 - Dodster Classik, myśliałem, że to będzie szybko. Ale nie, miłeło prawie 20 min (18 min. dokładnie) i nic. Tylko kiedy już zapytałem, wtedy zamówienie okazało się gotowe (podczas gdy ekran wyświetlał - w trakcie przygotowania). Plus pita była trochę przypalona. Da się zjeść, ale nie smakowało. Więc nigdy już nie wracam. I nie polecam.
Odpowiedź właściciela:
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację! Aby wyjaśnić sytuację, będziemy wdzięczni za przesłanie numeru telefonu na email [email protected] lub skontaktować się z pizzerią pod numer 793 311 311 🙏🏻
To katastrofa. Zamawiam u was od roku, ale tak obrzydliwej pizzy nie jadłem nie tylko u was, ale w ogóle w życiu. Zamówiłem z dostawą Cheesy Chicken i Dodo Supreme. W Dodo Supreme ciasto było surowe, rozmoczone i rozlazłe, a niedbale rozrzucone składniki na wierzchu zamieniły się w pomidorowo-serową papkę. Warstwa mozzarelli była nierównomierna. Cheesy Chicken to w ogóle katastrofa,to po prostu sos serowy rozsmarowany na tortilli. Obrzydliwe. Dam wam jeszcze jedną szansę w przyszłości, ale to jest po prostu okropne. Opinie mają 4,4, bo kupują recenzje za dodstera w zamian za opinię. W zeszłym roku dodatkowo wystawiali paragony fiskalne z NIPem jakiejś firmy księgowej. Na pytanie do menedżera, co to jest, odpowiedział, że to ich NIP (tak, po prawej stronie od napisu „NIP nabywcy”). Wyszukiwanie w KRS pokazywało zupełnie inną firmę, właśnie księgową. :-)))))
Jestem lojalnym klientem Dodo Pizza. Jadłem waszą pizzę w różnych krajach, zamawiałem wiele razy i zawsze byłem zadowolony. Ale moje ostatnie doświadczenie – totalna porażka. Dostawa przez kurierów Wolt to jakiś koszmar. Czas oczekiwania wydłużył się dwukrotnie, minęło ponad półtorej godziny, zanim otrzymałem zamówienie. A kiedy w końcu dotarło – wszystko było superzimne. Na dodatek do deseru zapomniano dodać sos waniliowy. Ale najbardziej rozczarowuje wasza „rekompensata”. Zamiast uczciwego rozwiązania oferujecie kod promocyjny na darmową pizzę, ale pod warunkiem, że kupię jeszcze jedną pizzę bez rabatów i promocji. Jaki to ma sens? Dlaczego po prostu nie dodacie Dodo Coins To byłoby uczciwe i sprawiedliwe. Jestem bardzo zawiedziony. Mam nadzieję, że Dodo Pizza zmieni swoje podejście do obsługi klienta.