KFC Warszawa 2R12 Mokotów
Wołoska 12, 02-657 Warszawa
991 opinii
Sieć restauracji znana z kubełków pełnych smażonego kurczaka, zestawów i dodatków.
Na podstawie 991 opinii
Jedzenie zimne. Czekałem z 15 minut na moje zamówienie pomimo że ludzie po mnie otrzymywali swoje prawie odrazu a nie zamówiłem niewiadomo czego. Frytki zimne, longer można powiedzieć że w połowie pusty. Żałuje wydanych pieniędzy tutaj. Jeden z najgorszych kfc w jakich byłym o ile nie najgorszy bo nigdy się nie zdarzyło bym nawet frytki miał zimne
Odpowiedź właściciela:
Twoja opinia pomoże poprawić nam jakość obsługi. Dziękujemy!
Zła obsługa, opóźniona dostawa. Moje jedzenie zostało dostarczone zimne. Dodatek: Skontaktowałem się z KFC po ich komentarzu poniżej. Ich odpowiedź brzmiała: "Bardzo mi przykro, że Państwa zamówienie nie spełniło Państwa oczekiwań. Ponieważ transakcja została zrealizowana za pośrednictwem platformy zewnętrznej, prosimy o bezpośredni kontakt z Bolt w celu omówienia zamówienia. Można to zrobić za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub innej formy kontaktu wskazanej w potwierdzeniu zamówienia." Niestety, udawanie przed opinią publiczną organizacji z doskonałą obsługą klienta nie działa. Ludzie są świadomi wszystkiego i jeśli takie problemy nie są rozwiązywane, organizacje to wykorzystują. Jak pokazuje ten przykład…
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. W celu wyjaśnienia opisanej sytuacji prosimy o kontakt bezpośrednio z operatorem obsługującym dostawę.
Odwiedziłam KFC i jestem bardzo zadowolona! Obsługa była miła, uśmiechnięta i szybka. Zamówienie przygotowano w kilka minut – wszystko świeże, gorące i bardzo smaczne. Szczególnie spodobały mi się chrupiące skrzydełka i frytki – idealnie usmażone! W lokalu czysto, przytulnie i panuje miła atmosfera. Na pewno wrócę ponownie, świetne miejsce na pyszny posiłek! ❤️
Odpowiedź właściciela:
Serdecznie dziękujemy za opinię. Mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie w naszej restauracji. 😊
Trochę się bałem zjeść to co dostałem. Obsługa nie używa rękawiczek.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się swoimi obserwacjami. Zdrowie i bezpieczeństwo Gości jest dla nas niezwykle ważne, dlatego prosimy Cię o zgłoszenie sytuacji za pomocą formularza kfc.pl/kontakt
Bardzo miła i pomocna obsługa, jedzenie też okej, polecam☺️
Odpowiedź właściciela:
Twoja pozytywna opinia to dla nas ogromna radość. Dziękujemy za docenienie naszych starań i zapraszamy ponownie!