MOLTOPIZZA
Korkowa 40, 04-502 Warszawa
689 opinii
MOLTOPIZZA 📍 Korkowa 40, 04-502 Warszawa Wyjątkowa pizza tworzona z najwyższej jakości składników i według autorskich receptur. Nasze ciasto wyróżnia się aromatycznymi ziołami, a w ofercie znajdziesz różne rodzaje ciasta, aby zadowolić nawet najbardziej wymagające podniebienia. Zamów online z dowozem do domu lub pracy – szybko, wygodnie i pysznie!
Na podstawie 689 opinii
Przepyszna pizza ze świeżymi składnikami! Ciasto super! Nie ma problemu, aby połączyć 2 różne rodzaje na jednym placku. Sosy ok. Obsługa pomocna i uprzejma. Fajny klimat!
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że smak pizzy, świeże składniki i atmosfera przypadły do gustu. Łączenie smaków to u nas standard zawsze chętnie spełniamy życzenia klientów. Do zobaczenia ponownie!
Bardzo dobra pizza ciasto rewelacyjne. Właściciel w porządku. Polecam i życzę sukcesu !!!!
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za tak przyjemną opinię! Cieszymy się, że smak ciasta i naszej pizzy zrobił dobre wrażenie. A miłe słowa o właścicielu to zawsze dodatkowa radość! Polecamy się na przyszłość i również dziękujemy za życzenia. Działamy dalej z pełnym zapałem!
do lokalu przyciągnął nas świąteczny klimat panujący przed nim i nie żałuję. pomimo iż był spory ruch (sobota) zastaliśmy w 4 osoby przyjęci bez problemu. Przemiła obsługa a jedzenie wyśmienite. Szczególnie burgery i stek przyciągnęły naszą uwagę ale i pizza przepyszna. Obłędnie dobre. polecam z calego serca. Będę wracała
Zamówiłam 2 pizze, czekałam 2,5h i dostałam lekko ciepłą pizzę + ochrzan. Uważałam, że lepiej wspierać lokalne biznesy niż sieciówkę. Z Molto Pizzy zamawiam od lat, choć pizza nie jest jakaś wybitna i zdarzały się błędy w zamówieniu. Zawsze też dawałam napiwek. Ale dzisiejszy dzień zostawił duży niesmak. I pytanie czy warto wspierać firmę, która nie szanuje klienta. Zamówienie złożyłam o 20:30 - 2 duże pizze. W mailu potwierdzającym zobaczyłam, że przewidywana dostawa jest na 22:00. Późno, miałam gości, ale uznałam, że damy radę. 22:12 zadzwoniłam z pytaniem o zamówienie, zaniepokojona, że jeszcze nie ma, a pizzeria jest blisko nas. Pani, z którą rozmawiałam zdziwiona powiedziała, że kierowca jakiś czas temu wyjechał i powinien niedługo być. Więc czekamy. 22:38 zadzwoniłam znowu, bo nadal nie ma pizzy. Zdziwiona Pani powiedziała, że zadzwoni do kierowcy i oddzwoni do mnie za 5 min. Nie oddzwoniła. Po 15 minutach znowu dzwonię, bo nikt nie oddzwonił. Telefon nie odpowiada. Po kilku min. dzwonię po raz kolejny. Jest 22:55. Pani w słuchawce jest niemiła. Najpierw zdziwienie, że kierowca jeszcze nie dojechał. Potem mi tłumaczy, że musiał wrócić po terminal (???), a na moje wątpliwości czy pizza jest ciepła, skoro jedzie do nas od godziny dowiedziałam się, że tak naprawdę była wydana niedawno i że pani wie co mówi i godzinę temu wcale wcale mi nie mówiła, że kierowca wyjechał z pizzą. Tylko że u nas słyszało to kilka osób. Ton był inny, mam wątpliwość czy rozmawiałam z tą samą osobą. Tekst „jak wyjmowałam z pieca była ciepła” na pytanie czy pizza będzie ciepła jest kwintesencją tej ostatniej rozmowy. Po jakimś czasie pojawił się pan z pizzą, bardzo miły. Pizza była letnia. Twarda, spieczona, niezbyt smaczna. 2,5 h czekania. Letnia pizza. I ochrzan w sumie nie wiem za co? Na moje słowa, że to trochę niepoważne dostałam propozycję rabatu 50% na kolejne zamówienie. Odmówiłam. „Proszę więc napisać maila do właściciela”. Wszystko w tonie pretensji. Jak napiszę maila inni klienci go nie przeczytają. A warto zostawić informację, czego się można najeść korzystając z tej pizzerii.
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy że poświęciła Pani czas,żeby tak szczegółowo opisać swoje doświadczenia. Z całego serca przepraszamy, że realizacja nie przebiegła tak jak powinna. Rozumiemy doskonale jak frustrująca może być sytuacja, gdy po długim oczekiwaniu pizza dociera chlodna,a kontakt z obsługą nie spełnia oczekiwań. Zależy nam by każde zamówienie, niezależnie od dnia i godziny było wykonane z wyjątkową starannością i dostarczone na czas, a rozmowa z naszym personelem przebiegała zawsze w przyjaznej atmosferze , tym razem zawiedliśmy i z całego serca przepraszamy, to absolutnie nie jest standard naszej obsługi. Obiecuję że potraktowałem tego maila bardzo poważnie. Zdajemy sobie sprawę że w tej sytuacji słowa mogą nie wystarczyć, dlatego chcieli byśmy wynagrodzić pani rozczarowanie i zaprosić do ponownego zamówienia . Proszę o kontakt na mail [email protected] abyśmy mogli indywidualnie zaproponować coś od nas - w ramach przeprosin i z wdzięczności za lata zaufania, jakie nam pani okazywała. Mamy nadzieję że da nam Pani jeszcze jedną szansę by pokazać jak bardzo zależy nam na naszych klientach ❤️ Z wyrazami szacunku i pozdrowieniami Molto
Pizza ogólnie bardzo smaczna ale niestety już po raz drugi zamawiając dostaliśmy baaaardzo przypieczoną pizzę. Ogólnie składniki i ciasto na duży plus ale niestety ser wręcz brązowy co psuje odczucia :( ogólnie człowiek ma ochotę wrócić ale na pewno nie dostać kolejny raz to samo :( Mam nadzieję że do 3 razy sztuka ! ☺️