Trattoria Family
20 Straconych 4, 32-340 Wolbrom
86 opinii
Tu pizza pachnie jak we Włoszech, burgery rozpływają się w ustach, a rodzinny klimat otula jak niedzielny obiad u babci 👨👩👧👦🥰 📍 ul. 20 Straconych 4, Wolbrom
Na podstawie 86 opinii
Lubimy odwiedzać nowe restauracje i być mile zaskoczeni. Skupie się na samej pizzy( tylko to danie było dostępne - w sumie dobrze :)). Ciasto było dobrze wypieczone, rożki puchate. Ser ciągnął się jak należy, a składniki nie pływały w się czyli idealnie. Nie jemy pizzy z sosem więc nie oceniam sosu, ale na miejscu była oliwa - co oczywiście polecam. Obsługa bardzo miła.
pizza smacznie wygląda ale smaku to nie ma za chuja. ciasto karton z dodatków czorizo dobre
Zamówiliśmy pizze chłopską + sos czosnkowy. Pizza naprawdę pyszna, sos mało czosnkowy, bardziej śmietankowy, ale też pyszny. Nie czekaliśmy na pizze długo. Obsługa bardzo sympatyczna, przyszłam z psem, siedliśmy zaraz przy drzwiach i pani niemal natychmiast przyniosła wodę dla psa, za co bardzo dziękuję. Zdjęcia pizzy nie ma, bo tak szybko zjedzona :D Polecam
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa i poświęcony czas na wystawienie opinii! Cieszymy się, że pizza oraz sos przypadły Państwu do gustu. Bardzo dbamy o komfort naszych gości, w tym również tych czworonożnych, więc miło nam, że docenili Państwo naszą troskę o psa. Zapraszamy ponownie — zawsze chętnie ugościmy! Trattoria Family 🍕😊
Zaczynając od początku i starając się być obiektywny. W dniu otwarcia nie można było przyjąć zamówienia będąc na miejscu mimo tego że lokal był pusty. Przyjęli dużo telefonów i nie przyjmowali zamówień. Rozumiem była promocja więc dałem 2 szansę bo nie było niczego winni że się ludzie rzucili na pizzę za 50% ceny. Zamówiłem pizzę pół na pół i sos. Pierwszy aspekt jaki rzucił mi się w oczy to cena. Sprawdzam paragon 2 zł za pudełko. Ok spoko nie spotkałem się z czymś takim ale fajnie by było info w ulotce. Druga sprawa poza pół/pól okazała się 2/3 pepperoni (tańsza) i 1/3 drwala (droższa) a zapłaciłem jak za całą drwala 57 zł. Na szczęście pizza okazała się dobra na tle innych pizzerii w okolicy więc nie dam 1 gwiazdki co nie zmienia faktu że to już 2 raz kiedy mam nie smak z pizzeria. Pani przy kasie miła i sympatyczna co na duży plus. Warto zaznaczyć sos nie jest dołączany do pizzy jak innych pizzeriach za darmo. Dla osób zamawiających sos czosnkowy jest on bardziej śmietankowy niż czosnkowy ale każdy ma swoje gusta.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczerą i rzeczową opinię – bardzo ją doceniamy! Rzeczywiście, dzień otwarcia był dla nas dużym wyzwaniem – zainteresowanie przerosło wszelkie oczekiwania, a naszym priorytetem było zachowanie jakości i tempa, nawet kosztem ograniczenia przyjęć na miejscu. Przepraszamy za niedogodność i cieszymy się, że dał nam Pan drugą szansę. Co do rozliczenia pizzy pół na pół – zdecydowanie powinniśmy to skonsultować przy kasie i wyjaśnić różnicę w cenie. Dziękujemy za zwrócenie uwagi – będziemy to lepiej komunikować. Podobnie z opłatą za opakowanie – to stały koszt, ale faktycznie warto dodać taką informację do ulotki/menu. Cieszy nas, że pizza smakowała i że miła obsługa została zauważona – to dla nas bardzo ważne. Jeśli zdecyduje się Pan wrócić, z przyjemnością zadbamy o to, by kolejne doświadczenie było już w pełni pozytywne 🙂 Pozdrawiamy serdecznie i jeszcze raz dziękujemy za konstruktywny feedback! Zespół Trattoria Family
Czytając opinie nie byłam pewna czy zjeść tam pizzę, ale kto nie spróbuje to się nie dowie czy warto. Miło mnie zaskoczyła ilość dodatków i sera. Tak jak lubię. Zamówiłam pizzę chłopską. Obsługa, myślę że właściciele, bardzo mili. Nie mogę nic złego o tym miejscu powiedzieć. Polecam 👍
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy serdecznie za miłe słowa! 💛 Cieszymy się, że pizza i obsługa spełniły oczekiwania – właśnie o to nam chodzi! Zapraszamy ponownie do Trattoria Family 🍕😊