Don Dessert - Lipa Piotrowska
Cynamonowa 13/U1, 51-180 Wrocław
434 opinii
Don Dessert jest miejscem tworzonym przede wszystkim dla wyjątkowych ludzi, ceniących sobie pyszne jedzenie, wysokiej jakości produkty oraz miłą i rodzinną atmosferę. Codziennie mamy dla was świeże pieczywo, drożdżówki wypiekane na miejscu, rozmaite ciasta przygotowywane prez naszych cukierników. Jestesmy piekarnią, cukiernią i kawiarnią i chcemy, by nasi goscie czuli sie u nas dobrze i chętnie do nas wracali. W naszej ofercie znajdziecie -pieczywo z Dobrego Chleba i z Jul-ki -szeroki asortyment słonych i słodkich wypieków -kawkę z Enklawy -pyszne ciasta, ciastka
Na podstawie 434 opinii
Cukiernia Don Desert to miejsce, do którego chce się wracać. Obsługa jest niezwykle miła, pomocna i zawsze z uśmiechem — od razu czuć dobrą atmosferę. Jagodzianki i chałka absolutnie skradły moje serce: miękkie, świeże, pachnące, jak domowe. Do tego świeże pieczywo prosto z pieca, które kusi jeszcze zanim się wejdzie do środka. Każda wizyta tutaj to mała przyjemność dnia. Polecam z całego serca!
Rozczarowane. Wpadłyśmy z córką na pyszne ciasto. Zamówiłyśmy dwa desery: kawę i kakao. Sernik był świeży, ale tekstura ciasta z grubymi ziarnami twarogu, jesz jako zwykły twaróg. Deser Oreo był tak stary, że krem był gumowaty, a warstwy suche. Kawa była pyszna, kakao nie. W kakao córka znaliazla coś gumowego, nie zrozumieliśmy to co jest, zapytaliśmy u sprzedawcy, ale po złożeniu komentarza zostaliśmy okrzyczani, Krzyczeli na nas i oskarżali, że zrobiliśmy to celowo. Z powodu takiego zachowania odczuwaliśmy stres i szok. Pani ma rację, nie powinniśmy byli tego jeść. Powinniśmy byli zwrócić oba desery i pieniądze, które zapłaciliśmy. Szkoda, że nie jesteśmy Ukraińcami, a tylko cierpliwymi Białorusinami, bo inaczej wywołalibyśmy prawdziwy skandal taką obsługą.
Odpowiedź właściciela:
Szanowna Pani, nie możemy zgodzić się z przedstawioną przez Panią wersją wydarzeń. Po pierwsze, zarówno sernik, jak i deser Oreo zostały przez Panią oraz Pani córkę zjedzone w całości. W trakcie rozmowy zapytaliśmy wprost, dlaczego deser został w całości skonsumowany, skoro – według Pani – był „stary i niesmaczny”. Odpowiedziała Pani, że zjadła go Pani, ponieważ była głodna. Trudno nam zrozumieć i uznać za logiczne spożywanie w całości produktu, który rzekomo nie był smaczny. Po drugie, po zgłoszeniu uwagi dotyczącej „gumowego elementu” w kakao dokładnie sprawdziliśmy sytuację. Stwierdziliśmy, że był to element papierowy, a nie składnik używany w naszej kuchni. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że był to fragment papieru od cukru dodawanego samodzielnie do napoju, który mógł przypadkowo wpaść do kubka już po jego wydaniu. Lokal jest monitorowany, a nagrania potwierdzają prawidłowy proces przygotowania napojów. Kakao zostało wykonane zgodnie z obowiązującymi standardami, a to, co dzieje się z produktem po jego odbiorze, nie ma wpływu na jakość jego przygotowania po naszej stronie. Dodatkowo zauważyliśmy, że kakao nie smakowało dziecku, dlatego zaproponowaliśmy przygotowanie innego napoju. Niestety, dziecko było – w naszej ocenie – bardzo zestresowane przebiegiem rozmowy i odmówiło wszystkiego. Chcemy również zaznaczyć, że w trakcie sytuacji wyraziła Pani uwagi dotyczące języka, w jakim rozmawialiśmy między sobą, pytając, „w jakim w ogóle języku rozmawiamy”. Po poinformowaniu Pani, że nie jesteśmy obywatelami Ukrainy (jak Pani była), atmosfera rozmowy stała się jeszcze bardziej napięta. Od początku rozmowy Pani postawa była nieuprzejma i wyraźnie negatywnie nastawiona, co znacznie utrudniało spokojne i rzeczowe wyjaśnienie sytuacji.
Obsługa uśmiechnięta, deser bardzo smaczny, porcje uczciwe jeśli chodzi o wielkość i cenę ☺️ polecam koneserom smakołyków ,,dubajskich”
Bardzo miła obsługa, smaczna kawa i wypieki. Jagodzianka super i w rozsądnej cenie, dużo jagód aż ciężka!😍
Miejsce z idealnym flat whitem i przeróżnymi słodkościami. Na miejscu szybko weszła cynamonka z sosem karmelowym. A na wynos wyszła napoleonka i drożdżówka z wkładem pistacjowym. Polecam!