So Coffee
Graniczna 2, 54-610 Wrocław
279 opinii
So Coffee to oddech od świata i łyk dobrej kawy. W So Coffee chcemy byś choć na chwilę zostawił na zewnątrz obowiązki i gonitwę życia codziennego, i poczuł szczególną atmosferę tego miejsca, gdzie świeżo palona, aromatyczna kawa w idealny sposób łączy się z lokalnymi smakami deserów i przekąsek starannie przyrządzonych na miejscu.
Na podstawie 279 opinii
Odwiedziłem do miejsce na zakupach a kiedyś chodziłem tu bardzo często przyzwyczajony że dają tu pyszna kawę . Najpierw okazało się za zamiast dużej kawy białej dostałem dużą Americane jak zgłosiłem kłopot że zamawiałem co innego dostałem malutką porcję mleka na drogę żebym sobie sam zrobił kawę z mlekiem . Powiem wam że żenada osiągała sufitu . Pomijam fakt że kawę maja teraz fatalna w smaku zwykła kawa z Orlenu smakuje lepiej o kosztuje połowę tego . Ja już tam nie zawitam nigdy na zakupach
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się tą sytuacją z nami. Twoja opinia jest dla nas niezwykle cenna i zawsze staramy się wyciągać wnioski, które pozwolą nam doskonalić nasze usługi. Zapewniamy, że podejmiemy wszelkie możliwe działania, aby sytuacja się nie powtórzyła.
Fatalna obsługa . Zapytałam Pani która robiła kawę i wzrokiem kogoś szukała czy to może nasze zamówienie . Wykrzyczała ,że jest kolejka i mam czekać na swoją kolej . Bardzo długo czekałam na dwie kawy i miałam szansę zaobserwować ,iż innych gości obsługiwała w równie niemiły sposób . Nie polecam ,jedyne co broni ten lokal to pyszna kawa .
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za ocenę i przepraszamy, iż wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Przekazaliśmy uwagi do managera lokalu.
Świetne miejsce do pracy i relaksu! Kawiarnia ma wygodne stoliki, dobrą atmosferę i stabilne Wi-Fi, więc idealnie nadaje się do pracy z laptopem. Do tego kawa jest naprawdę pyszna – aromatyczna i dobrze przygotowana. Obsługa miła i nienachalna, co dodatkowo sprawia, że chce się tu wracać. Polecam! ☕️
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy z wysoką ocenę i zapraszamy do ponownej wizyty.
Zamówiliśmy dziś 2 kawy na miejscu, i jedną gałkę loda. O ile loda dostaliśmy szybko, to na kawę czekaliśmy już 15 minut, ale zobaczyłem że osoby zamawiające po mnie już dawno dostały swoje zamówienia, podszedłem więc do pań obsługujących ten punkt (już nie wspominam że wyglądały jakby były tam z karę), zapytałem się gdzie są moje kawy, to pani która przyjmowała zamówienie była w szoku o jakie kawy chodzi, musiałem pokazać jej paragon i wtedy magicznie się jej przypomniało :) gdy w końcu po następnych paru minutach dostaliśmy kawy, to byliśmy lekko zdziwieni, bo zamówienie dostaliśmy jednak w plastikowych kubkach na wynos..
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się tą sytuacją z nami. Twoja opinia jest dla nas niezwykle cenna i zawsze staramy się wyciągać wnioski, które pozwolą nam doskonalić nasze usługi. Zapewniamy, że podejmiemy wszelkie możliwe działania, aby rozwiązać tę sprawę skutecznie i szybko.
Byłem ostatnio w So! Coffee i niestety bardzo się zawiodłem. Zamówiłem Waflovelatte i kawa którą dostałem była kwaśna, nie miała żadnych warstw, a bita śmietana była niedobra i wyglądała jakby się zwarzyła. Pracuję sam w kawiarni i chciałem spróbować czegoś nowego, ale to była pomyłka. Obsługiwała mnie pani Patrycja. Jak powiedziałem co mi nie pasuje, to dała mi 50% zniżki pracowniczej. To trochę poprawiło mi humor, więc zamówiłem Frappe Popcornowe. I znowu klapa. Nie czuć było w ogóle popcornu, a co gorsze – mimo że prosiłem o mleko owsiane (bo mam nietolerancję laktozy), dostałem zwykłe mleko. Po tej kawie miałem potem problemy żołądkowe. Jak zwróciłem uwagę, to pani Patrycja była niemiła i powiedziała, że ona wie lepiej co zrobiła i że ja się nie znam. Uważam, że taka osoba nie powinna pracować z ludźmi. Powinna zostać ukarana albo zmieniona na kogoś innego kto potrafi normalnie rozmawiać z klientem i nie robi takich błędów. Może kiedyś dam tej kawiarni drugą szansę, ale tylko jeśli nie będę mieć już do czynienia z panią Patrycją.
Odpowiedź właściciela:
Przykro nam, że wizyta nie spełniła Pana oczekiwań. Czy możemy prosić o więcej szczegółów wizyty (data, godzina) poprzez naszą stronę socoffee.pl.