Pizza Hut Bydgoszcz Ku Wiatrakom
Ku Wiatrakom 42, 85-001 Bydgoszcz
562 opinii
Popularna sieć restauracji oferująca pizzę, skrzydełka i dania z makaronem oraz dodatki i desery z dostawą, na wynos i na miejscu.
Na podstawie 562 opinii
Oczekiwaliśmy na dostawę półtorej godziny. Zamówienie złożone przez stronę internetową. Pizza przyjechała letnia, prawie zimna. Zamówiliśmy również zestaw nuggetsów z frytkami. Miało być pięć sztuk nuggetsów – tak było napisane w opisie i pokazane na zdjęciu – średniej wielkości. Przyjechały jakieś resztki, spalone, zimne. Frytki również były zimne i było ich znacznie mniej, niż wskazywał opis. Podczas próby kontaktu operatorzy długo nie odbierali telefonów, a kiedy w końcu odebrała kobieta, niemal natychmiast przekierowała rozmowę do innego operatora, który przez kolejne 7 minut nie odezwał się w ogóle. W pizzy miały być serowe brzegi i kurczak jako składnik – kurczaka było jak na lekarstwo, a smak to po prostu samo ciasto. Zapłaciłam 61,97 złotych, nie po to, żeby otrzymać złe emocje przy odbiorze zamówienia, tylko żeby coś zjeść po całym dniu pracy. Żądam zwrotu połowy kosztów tego zamówienia, ponieważ takie traktowanie klientów jest absolutnie niedopuszczalne!
Odpowiedź właściciela:
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. Prosimy o kontakt na https://pizzahut.pl/kontakt, aby omówić to dalej.
Jestem bardzo mile zaskoczony bo dawno nie byłem w tej pizzeri . Ciasto pyszne z chrupiącymi brzegami dobrze wypieczone dodatków oraz składników podstawowych nie brakowało. Wzięliśmy dwie różne pizzy wraz z dodatkami chlebek czosnkowy , łódeczki, bitsy czy srtipsy zawsze mylę to do tego napój. Wszystko szybko i sprawnie na miejscu w ogródku przed pizzerią niestety parking ogolny przed nosem . Jeżeli będę znów w Bydgoszczy w okolicy to z pewnością podjadę raz jeszcze na pizzę.
Odpowiedź właściciela:
Cieszymy się, że smakowała Ci pizza! 🍕
Pizza pyszna! Za dostawą czekałam dłużej niż napisano :( Ale często zamawiam i lubię oraz polecam. Nowa opcja z brzegami pieczywa czosnkowego bardzo smaczna. 🙂🙃
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za miłe słowa! 😊
Bardzo zaskoczyła mnie szybkość dostarczonego zamówienia. Nie spodziewałam się jednak że przełoży się to na jakość zamówionych dań. Nuggetsy przyjechały stare zimne kompletnie nie do jedzenia. Pizza carbonarra nie zrobiła żadnego szału. Natomiast pizza z boczkiem to było jakieś nieporozumienie. Wygląd zamówionych dań pozostawia wiele do życzenia. Po ostatnim zamówieniu obiecałam sobie że nigdy więcej nie zamówię w tym miejscu. Dałam jednak im jeszcze jedną szansę. Nigdy więcej już to się nie powtórzy. Tragedia
Odpowiedź właściciela:
Przykro nam, że nasze produkty nie spełniły Twoich oczekiwań. Staramy się przygotowywać naszym Gościom smaczne posiłki, korzystając wyłącznie z wysokiej jakości składników. Jeśli uważasz, że nie byliśmy w stanie tego zapewnić, pozwól nam to wyjaśnić. Prosimy o kontakt za pomocą naszego formularza: https://pizzahut.pl/contact Pozdrawiamy, Zespół Pizza Hut🍕
Zdecydowanie odradzam. Zdecydowanie lepiej zamówić pizzę z Domino’s. Zamówiłem pizzę, dostawa pierwotnie w 30 minut. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia okazało się, że dostawa za 2h - była to dla mnie zdecydowanie za późna pora (godzina 23:00). Anulowałem zamówienie. Teraz muszę prosić się o zwrot pieniędzy - coś co powinno pójść z automatu. Temat prawdopodobnie zakończy się zgłoszeniem do Inspekcji Handlowej.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, aby wyjaśnić tę sprawę. Prosimy, napisz do nas przez formularz pod adresem: https://pizzahut.pl/contact Pozdrawiamy, Zespół Pizza Hut🍕