Neapol
Zdrojowa 34, 87-720 Ciechocinek
3072 opinii
Praktyczny hotel położony przy wysadzanym drzewami bulwarze, 6 minut spacerem od fontanny Grzybek z lat dwudziestych XX wieku i 2 km od parku Tężniowego. Prosto urządzone pokoje ze śniadaniem wliczonym w cenę i bezpłatnym dostępem do sieci Wi-Fi są wyposażone w płaski telewizor i minibar. W niektórych jest miejsce wypoczynkowe. Pobyt dzieci w wieku do sześciu lat jest bezpłatny. Goście mogą skorzystać z masaży (za opłatą). Udogodnienia obejmują włoską restaurację w prostym stylu, bezpretensjonalny bar i bezpłatny parking. Ponadto dostępne są trzy sale konferencyjne, zaplecze bankietowe i sala gier ze stołem bilardowym i piłkarzykami. Na miejscu można wypożyczyć rower.
Na podstawie 3072 opinii
Mieliśmy ogromną przyjemność odwiedzić tę włoską restaurację w Ciechocinku i jesteśmy absolutnie zachwyceni. Zamówiliśmy carbonarę, pizzę, makaron z borowikami, gnocchi oraz czekoladowy fondant – każde danie było rewelacyjnie pyszne i dopracowane w najmniejszym detalu. Smaki autentyczne, intensywne i idealnie zbalansowane – jak we Włoszech. Carbonara kremowa i pełna smaku, pizza z doskonałym ciastem i świetnej jakości składnikami, makaron z borowikami aromatyczny i aksamitny, a gnocchi mięciutkie i delikatne. Na deser fondant – perfekcyjnie czekoladowy, z płynnym wnętrzem, prawdziwa poezja smaku. Do tego bardzo miła atmosfera i widać ogromną pasję do kuchni włoskiej. Zdecydowanie jedno z najlepszych miejsc w Ciechocinku – wrócimy tu na pewno i polecamy z całego serca! 🇮🇹🍝🍕
Bardzo ładna restauracja, pizza wyśmienita, obsługa miła. Nie mam do czego się przyczepić, wszystko było super. Trafiliśmy przypadkiem i nie żałujemy, może kiedyś jeszcze podczas pobytu w Ciechocinku znów zawitamy na pyszną pizzę. Naprawdę warto. Polecam.
Byliśmy dzisiaj na pizzy lokalu "Neapol" zamówiliśmy marinarę, salame i chyba neapolitanę. Pizze były bardzo dobre. Na wyróżnienie zasługuje herbata zimowa i Pan który od nas przyjmował zamówienie. Bardzo profesjonalny i miły, sprawił że chętnie tu kiedyś wrócę
Odpowiedź właściciela:
Panie Mikołaju, serdecznie dziękujemy za wizytę i za podzielenie się tak miłą opinią Cieszy nas, że nasze pizze trafiły w Pana gust, a nasza zimowa herbata rozgrzała podniebienie i serce! Dziękujemy również za wyróżnienie dla naszego kelnera, przekażemy dalej, takie słowa zawsze dodają skrzydeł! Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie również uda się Pana pozytywnie zaskoczyć. Do zobaczenia i pozdrawiamy ciepło! ❤️
Niestety wróciliśmy i po zmianach lokal stracił bardzo dużo. Ceny nie przystające do jakości. Zamówiłem calzone i dostałem placek ciasta wymieszany z kapustą, rukolą polane dużą ilością sosu czosnkowym i do tego wędzona szynka z kurczaka. Profanacja calzone level hard. Z pewnością nie wrócę. PO ODPOWIEDZI: Po uzyskanej odpowiedzi zdecydowałem się zmienić ocenę z 2 gwiazdek na 1. Przeszarżowałem z oceną Waszego podejścia do Klienta a do tego przypomniałem sobie, że moja Żona dostała placek 15min po mojej Calzone Aperto co po włosku oznacza otwarta i jak bardzo było to niesmaczne! Arrivederci!
Odpowiedź właściciela:
Panie Macieju, dziękujemy za opinię. Nasze calzone to autorska wersja Calzone Aperto, podawana w otwartej formie, co zostało wyraźnie opisane w menu. Adnotacja tam zawarta ma właśnie na celu poinformowanie Gości, że jest to interpretacja odbiegająca od klasycznej wersji. Niestety, zdarza się, że klienci nie doczytują tej informacji lub nie rozumieją, że „aperto” po włosku oznacza „otwarty”, a składniki w tej wersji są celowo dodawane zarówno przed, jak i po wypieczeniu. Pod każdą potrawą w naszym menu, w tym także pod calzone, znajduje się dokładny opis składników, jakie są użyte w danym daniu. Dlatego trudno nam zrozumieć Pana zdziwienie po zjedzeniu czegoś, co sam Pan zamówił i co zostało wcześniej opisane czarno na białym. Dodatkowo, w naszym calzone nie ma żadnej kapusty, tylko mix świeżych sałat, więc jeśli nie odróżnia Pan sałaty od kapusty, to niestety również nie jest to nasza odpowiedzialność. Dodatkowo – nie była to „szynka z kurczaka”, jak Pan napisał, tylko filet z kurczaka wędzony, co również znajduje się w opisie. Szanujemy różne gusta i opinie, ale forma i skład tego dania są u nas świadomie zaplanowane. Jeśli mimo wszystko z góry Pan zakłada, że już do nas nie wróci, życzymy powodzenia w znalezieniu restauracji, która będzie dla Pana kulinarnym strzałem w dziesiątkę. Pozdrawiamy i życzymy smacznego - gdziekolwiek Pan trafi.
Wybraliśmy się na obiad do Neapolu..byliśmy nieziemsko głodni. Więc do pizzy dorzuciłem sobie rosół. Który niestety nie miał ani grama smaku rosołu ,brązowy czy to magi czy cebuli. Czy tak smakuje włoski rosół ? Trochę wątpię. Drugie danie pizza wyglądala dość ok. Lecz nie miałem nawet połowy rosołu zjedzone a Pan miły kelner przyniósł pizzę. Czy to jest włoskie podejście do klienta ? Pizza - nie ukrywam zadkie danie w moim codziennym żywieniu. Okazało się tak gumiaste ciasto ze aż z niepewności mówię do żony czy na naprawdę dobrze czuje...😉czy to jest smak Włoch ? Nie należę do osób które podchodzą nie dobre nie zjem bo głodny to czlowi k wszystko zje. Ale żeby ceny przełożyly się na jakość. Niestety tego brakuje. Zdecydowanie nie wrócimy nie polecamy. Może i jest coś włoskiego może inne dania ale kucharz/rka. rosół aut.pizza guma aut. Jedna gwiazdka za wyśmienite sałatki. Bo to na szczęście żonie smakowało. (Zweryfikujcie ceny) W nazwie restauracji Neapol nie wyczuliśmy chociażby 30% Włoch. Żałujemy wyboru restauracji i przestrzegamy kolejnych żeby zwrócili uwagę i może ktoś się odważy zwrócić bo nie dobre. Powodzenia
Odpowiedź właściciela:
Panie Dariuszu/Daro! Dziękujemy za opinię, choć zauważamy, że większość zarzutów wynika z braku zrozumienia, czym w ogóle jest nasza kuchnia i co serwujemy. Po pierwsze, nigdzie nie piszemy, że nasz rosół to “włoski rosół”, bo… takie danie po prostu nie istnieje. Rosół to tradycyjna zupa kuchni polskiej, i nie ma absolutnie nic wspólnego z włoską gastronomią. Jeśli ktoś nie zna podstaw, to sugerujemy najpierw się doedukować, a dopiero później wystawiać publiczne opinie, inaczej to po prostu bezsensowne wylewanie żalów. Po drugie, Pana komentarze wskazują, że chyba nigdy nie był Pan we Włoszech, albo nie rozumie Pan, że kuchnia włoska to nie tylko jedna pizza na krzyż. U nas serwujemy pizzę w stylu rzymskim, nie neapolitańskim, o czym informujemy. Jeżeli ktoś nie odróżnia stylów pizzy i nie przeczyta opisu, tylko potem narzeka, że “to nie ten smak”, to nie mamy na to wpływu. Mamy w karcie również dania, które odpowiadają lokalnym gustom i nie zamierzamy z tego rezygnować tylko dlatego, że ktoś ma problem z interpretacją nazwy. Skoro danie Panu nie smakowało, wystarczyło przy stoliku powiedzieć jedno słowo, moglibyśmy wymienić, zaproponować coś innego albo po prostu zwrócić koszt. Ale nie, uśmiech na twarzy, zero uwag, a potem wylewanie żali w internecie. To nie jest ani fair, ani w porządku. Na szczęście żonie smakowało, zawsze to jakiś plus. Pozdrawiamy i życzymy smacznych odkryć gdzie indziej. PS. A co do tego, że kelner przyniósł Panu pizzę, zanim skończył Pan rosół, naprawdę… Czy to jest powód do narzekania? Serio? To nie „brak włoskiego podejścia”, to po prostu normalna, sprawna praca sali, gdzie dania wychodzą wtedy, kiedy są gotowe, żeby były świeże i ciepłe. Poza tym, jesteśmy w Polsce, a nie we włoskiej trattorii na Sycylii. Jeśli naprawdę ktoś oczekuje „typowo włoskiego podejścia kelnerów”, to polecamy lecieć do Neapolu. Albo najlepiej do Wuhan, skoro już robimy takie dziwaczne porównania. Wygląda to tak, jakby Pan już sam nie wiedział, do czego się przyczepić – to przyczepił się Pan do czegokolwiek. Po przeanalizowaniu całej opinii mamy wrażenie, że została napisana tylko po to, żeby coś napisać, bo nie ma w niej ani spójnej myśli, ani sensownego argumentu. Także na przyszłość, radzimy, aby zamiast szukać dziury w całym, lepiej po prostu powiedzieć coś na miejscu. Byłoby szybciej, kulturalniej i skuteczniej.