Gusto Notte Oliwa
Bitwy Oliwskiej 21G, 80-339 Gdańsk
484 opinii
Na podstawie 484 opinii
Zdecydowanie najgorsze zamówienie, jakie kiedykolwiek złożyłem. Czas dostawy początkowo wynosił 65 minut, po czym nagle zmienił się na prawie 3 godziny. Pizza dotarła po około 3 godzinach, zimna, niesmaczna i kompletnie nie nadająca się do jedzenia. Najgorsze jednak było zachowanie kierowcy. Gdy zwróciłem uwagę na skandalicznie długi czas oczekiwania, usłyszałem odpowiedź: „Ciesz się, że w ogóle dostałeś.” To jest absolutnie nieakceptowalne, aroganckie i obraźliwe podejście do klienta. Brak szacunku, brak profesjonalizmu i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności za zamówienie. Nie polecam tej restauracji nikomu. Jeśli nie potraficie realizować zamówień i szanować klientów — lepiej w ogóle ich nie przyjmujcie.
Zamawiałem pizzę z Gusto Notte Oliwa już wcześniej i teraz ponownie zdecydowałem się spróbować — za każdym razem wszystko było w porządku. Pizza bardzo dobra, świeże składniki, smaczne ciasto, a zamówienie przez aplikację Glovo dotarło ciepłe. Polecam. Pozdrawiam Michał Kujawinski®©
Świetna pizzeria nocna! 🍕 Zamówienie przyszło bardzo szybko, pizza była gorąca, świeża i pełna smaku. Ciasto idealnie wypieczone, dużo składników i bardzo dobre sosy w zestawie. Obsługa miła i pomocna, wszystko przebiegło bez problemów. Na pewno zamówię ponownie – gorąco polecam Gusto Notte Oliwa!
Zamówiłam pizzę, po godzinie próbowałam się dodzwonić. Po kilku nieudanych telefonach Pan odebrał, powiedział, ze pizza wyjechała i się rozłączył w połowie mojego zdania. Zaraz potem na uberze moje zamówienie zostało anulowane. Jestem zażenowana tą sytuacją.
Odpowiedź właściciela:
Bardzo Panią przepraszamy, wczoraj mieliśmy bardzo duży ruch nie pewnym momencie weszło tak dużo zamówień że nie byliśmy w stanie ich realizować. Nie byliśmy też w stanie odbierać telefonów bo byśmy nie realizowali zamówień. Pani zamówienie było do Gdyni i na taką samą ulicę mieliśmy zamówienie do Gdańska, dlatego stąd ta pomyłka. Nie byliśmy w stanie Pani zamówienia realizować. Dlatego Pani zamówienie zostało anulowane. Proszę napisać Maila na [email protected], coś wymyślimy w ramach rekompensaty
Szkoda że nie można dodać opinii bez gwiazdek bo nawet 1 to za dużo! Obsługa delikatnie mówiąc nieprzyjemna i arogancka. Na resztę opisu kontaktu z tym lokalem szkoda mi czasu. P.S za jedną pizze z dowozem miałem zapłacić 90zł!!!!! ale... ale.. nigdy nie dotarła!!!!