z ziemi włoskiej
Ofiar Grudnia 70 58, 80-180 Gdańsk
363 opinii
Z Ziemi Włoskiej to miejsce gdzie serwujemy autentyczne smaki południa Włoch. Specjalizujemy się w pizzy neapolitańskiej na naturalnym cieście oraz panuozzo – włoskiej kanapce.Korzystamy wyłącznie ze składników sprowadzanych prosto z Kampanii. Wszystko przygotowujemy z dbałością o smak i jakość ,bez kompromisów . Z dostawą i na miejscu🚗🏠🇮🇹
Na podstawie 363 opinii
Sympatyczna i smaczna osiedlowa pizzeria. Wspaniały krem pomidorowy, jestem fanem i w wielu miejscach zamawiam - i tu mogę szczerze polecić, mega! 😊 pizza smaczna, ta gwiazda z serem w bokach i burratą nietypowa, przepyszna, warta spróbowania. Generalnie polecam, w obserwacji wynika - że lokal nastawiony na wynosy, dość dużo dostawców w trakcie się przewinęło. Z pewnością do dopracowania czystość - butelki z oliwą, tłustawe i dłuższy czas nieuzupełniane, przez co nieapetycznie wyglądają, toaleta nieco zaniedbana, deskę toaletową warto wymienić. Generalnie poza niuansami w środku - sama pizza smaczna, polecam!
Odpowiedź właściciela:
Pani Arkadiuszu , bardzo dziękujemy za tak szczegółową i konstruktywną opinię! 🍕💛 Cieszymy się, że pizza i krem pomidorowy zrobiły tak dobre wrażenie. Jeśli chodzi o oliwy – są one na bieżąco uzupełniane, choć faktycznie zdarza się, że szybciej się kończą. Doceniamy zwrócenie uwagi i na pewno zadbamy o to, by wyglądały zawsze apetycznie. 😊 Nie stoimy w miejscu – działamy i poprawiamy detale, żeby każda wizyta była jeszcze przyjemniejsza. Zapraszamy ponownie!
Odwiedziliśmy w niedzielę to miejsce. Atmosfera super, Pani obsługująca bardzo mila. Byliśmy z pieskiem i nawet nie zdążyłam poprosić o wodę jak Pani już przyniosła miseczkę, bardzo miło. Co do jadzenia , ogólnie spoko, ale drugi raz nie zamówiłam by pizzę. Uwielbiam pizzę truflową i zamawiam zawsze tylko taką jeżeli jest w ofercie, ale pizza Tartufo w tym miejscu jest mocno do poprawy, ciasto było gumowate , pasty truflowej bardzo mało (można zobaczyć na zdjęciu) , ser miał dziwną konsystencję. Zapiekane mascorpone było pyszne. Partner miał kanapki (też można zobaczyć na zdjęciu) pary godzin po wizycie dostał rozwolnienia :(
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za podzielenie się tak szczegółową opinią i cieszymy się, że atmosfera oraz obsługa zostały przez Państwa tak pozytywnie ocenione. 😊 Miseczka dla czworonożnych Gości to dla nas standard. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że zarówno w pizzy Tartufo, jak i w kanapce Vesuvio, które zostały zamówione, występują dokładnie te same składniki. Dlatego sugestia, że którykolwiek z naszych produktów mógł spowodować problemy zdrowotne jest nie do przyjęcia , zwłaszcza że nigdy! nie otrzymaliśmy podobnych sygnałów. Świeżość i jakość składników to absolutny priorytet, o który dbamy każdego dnia. Zaskoczyła nas także uwaga dotycząca ciasta – to właśnie ono jest jednym z najczęściej chwalonych elementów naszej pizzy przez Gości. Rozumiemy jednak, że każdy ma swoje indywidualne preferencje smakowe i odbiór.
Długo sie zastanawiałem, jak ocenić pizzerię... Z jednej strony pizza, lasagne i tiramisu były smaczne, a z drugiej zamówiona herbata zimowa była tak gorzka, że po wypiciu dwóch łyków ją oddałem. Pani kelnerka ją zabrała bez słowa, że zrobi nową, czy przepraszam. Na koniec i tak ta ohydna, nie nadająca sie do wypicia herbata znalazła sie na rachunku. Jak to sie mówi - niesmak pozostał.
Odpowiedź właściciela:
Pani Witoldzie , bardzo dziękujemy za wysoką notę za jedzenie – to dla nas naprawdę bardzo ważne! 😄 Co do herbatki – laska cynamonu zbyt długo trzymana w ciepłym napoju może dać gorzkawy posmak. Co do zachowania kelnerki – może faktycznie nie wybrnęła z sytuacji najlepiej i może Pan mieć takie odczucie 😅. Chętnie odczarujemy ten minus i przygotujemy coś specjalnego od serca , żeby zatrzeć złe wrażenie ❤️. Zapraszamy ponownie .
Zachęcona opiniami w internecie złożyłam zamówienie o 13.55 przez portal Pyszne.pl o 15.20 dzwoniłam do lokalu jak długo jeszcze mam czekać i dostałam informację że kierowca już wyjechał ( odległość 3km ) ,po 20 min dostałam pan dzwonił że już jest i mam mu bramę otworzyć tylko że był nie pod tym blokiem co trzeba , następnie miał problem żeby wyjechać z osiedla i przyjechać pod właściwy adres . Efekt końcowy był taki że zamówienie dostałam o 15.45 i całkowicie zimne . Zgadzam się z opinią że ciasto było gumowate a składniki dobre choć płacąc za pizze ponad 60 zł oczekiwałabym chociaż ciepłej pizzy dlatego ja napewno już nie zamówię. Odnoście wypowiedzi właściciela chciałabym się ustosunkować i jestem osobą bez prawo jazdy więc nie mam dostępu do bramy bo zwyczajnie nie jest mi potrzebny ! Dostając informacje że sam właściciel dostarczył mi zimną pizze utwierdziło mnie w przekonaniu żeby ponownie nie zamawiać skoro wiedział że pudełko jest zimne .
Odpowiedź właściciela:
Pani Grażyno, zamówienie zostało złożone przez Panią w niedzielę w godzinach szczytu na platformie pyszne.pl, serwis podaje informacje iż w weekendy czas dostawy może ulec wydłużeniu , została Pani również przez nas telefonicznie poinformowana o przybliżonym czasie dostawy. zaskoczyła nas Pani opinia – szczególnie że wystawiła nam Pani najniższą ocenę również za klimat lokalu, mimo że nie była Pani w naszej restauracji , a zamówienie zostało złożone przez portal Pyszne.pl. Faktycznie, to ja – właściciel lokalu – osobiście realizowałem tę dostawę i przyznaję, że przez pomyłkę wjechałem do niewłaściwej bramy. Dwukrotnie kontaktowałem się z Panią telefonicznie, informując o sytuacji i prosząc o otwarcie bramy, aby móc jak najszybciej dostarczyć zamówienie, odmówiła Pani . Pani adres znajduje się około 3 km od lokalu, ale to nie jest „krótka trasa” – trzeba przejechać kilka skrzyżowań, świateł i często zakorkowane odcinki drogi. Dodatkowo godzina 13:50 w niedzielę to czas największego obłożenia – zarówno na sali, jak i w dostawach . Zamówienie faktycznie dotarło z opóźnieniem do Pani , za co Panią przeprosiłem. Nie sposób jednak zgodzić się z tak ostrą oceną, tym bardziej że kontakt z naszej strony był pełny i uprzejmy Rozumiemy emocje, ale szkoda, że zamiast rozmowy i wyjaśnienia sytuacji wybrała Pani wystawienie krzywdzącej opinii, która nie oddaje rzeczywistego przebiegu zdarzenia. Mimo wszystko życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy, by spróbowała Pani naszej pizzy w lokalu :)
Świetna pizzeria! Pizza była przepyszna – cienkie ciasto, świeże składniki i aromatyczny sos. Obsługa miła, a jedzenie dotarło szybko i gorące. Zdecydowanie polecam wszystkim miłośnikom dobrej pizzy!
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za cudowną opinię Pani Sandro! ❤️