Atelier Nowa - Restauracja Karpacz
Mostowa 9, 58-540 Karpacz
270 opinii
Restauracja Atelier Nowa to kwintesencja kuchni nowoczesnej stworzonej w samym sercu pięknych Karkonoszy. O Państwa podniebienia zadba nasz Szef Kuchni, który jak sam mówi "oddaje swą duszę na talerz". Dlaczego powinni Państwo odwiedzić akurat naszą Restaurację Atelier Nowa? Powodów jest naprawdę wiele. Zawsze świeże i lokalne produkty, starannie stworzone menu, bogaty wybór dań, nowoczesność połączona z kameralnością, swobodna atmosfera i oczywiście widok zapierający dech w piersiach... Jest to idealne miejsce na romantyczną kolację we dwoje, rodzinny obiad lub po prostu pysznego drinka ze znajomymi. Nasz barman z pewnością doradzi napój, który idealnie będzie komponował się z wybranym przez Państwo menu.
Na podstawie 270 opinii
Mam bardzo mieszane uczucia odnośnie tej restauracji, przyszliśmy na kolację w 8 osób, 4 dorosłych, 4 dzieci, wybraliśmy restauracje po opiniach z googlemaps, siedlismy na zewnątrz ponieważ tam były stoliki które były w stanie przyjąć 8 osób, na początek słabo wyszło z rozpoznaniem przez personel restauracji że pojawili się klienci czekający na podanie menu oraz obsługę. Któreś z nas poszło do toalety i poinformowało że jesteśmy tam, po ok 5-10min przyszła do nas Pani z menu, wybraliśmy dania, ja jako jedyny wybrałem zupę przed daniami głównymi, czekałem na nią z dobre 30min, ale w końcu dotarła. Wybrałem ramen, szczerze mówiąc to danie podane w sposób jaki ja otrzymałem to jakaś pomyłka, był to po prostu rosół z kurczaka, taki w porządku rosół z makaronem do ramenu, grzybami mun które nie były specjalnie aromatyczne, nie kierowały smaków w stronę Azji, ale pomyłka były 3 lub 4 plasterki zimnej szynki wołowej które były zalane całością, ta wędlina bez żadnej obróbki termicznej, ja nie wiem komu to miało smakować połączone ze sobą. Zjadłem ten rosół bo był ok a szynke zjadł mój pinczer miniaturowy. Później czekaliśmy na resztę dań, dzieci dostały zestawy dla siebie po ok 35min, zjadły wiadomo frytki, kurczak no nic czego w domu samemu normalny człowiek sobie nie zrobi w miarę dobrze, dało się zjeść, dzieci zjadły. Ale później czekanie na dania główne, dzieci już biegają, już chcą iść a my nawet nie zaczęliśmy jeść. Wkurzylem się niemiłosiernie bo bylem po długiej wędrówce i chciałem dobrze zjeść, wpadłem do restauracji i zrobiłem awanturę z powodu długiego czasu oczekiwania, restauracja jest na dobre 20 stolików minimum plus obsługuje hotel a tam były 3 osoby plus my i tyle czekania? Pani bardzo przeprosiła nas, zaproponowała zniżkę 20% jak się później okazało. Po mojej interwencji po 60min od wzięcia zamówień dostaliśmy nasze dania. Na koniec restauracja wybroniła się żeberkami które zamówiłem bo były naprawdę jedne z najlepszych jakie jadłem a testuje restauracje tym daniem często, osoby współtowarzyszące też mówiły że ich dania były ok. Więc myślę że potrafią tu gotować, ale muszą się ogarnąć z czasem, dania muszą być przemyślane, kompletne, ja nie przychodzę do restauracji żeby zapłacić i zjeść gorzej niż w domu, ten ramen taki właśnie był, reszta ok. Na jedzenie powinno się czekać max 30min. To cenie, więc ocena ostateczna to 3/4. Daje 4 bo Pani naprawdę przeprosiła nas za sytuację i koniec końców jedzenie było dobre ale bardzo późno podane. Na wizus restauracja sprawia wrażenie wysokiej jakości.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za tak szczegółową opinię! Bardzo nam przykro, że początek Państwa kolacji był problematyczny. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności i przeanalizujemy procesy obsługi, aby takie sytuacje już się nie powtórzyły. Doceniamy sugestię i mamy nadzieję zobaczyć Państwo w naszej restauracji ponownie!
Jedzenie generalnie dobre. Na szczególną uwagę zasługuje krem z kukurydzy – bardzo ciekawa propozycja, coś nowego i zdecydowanie na plus. Zamówiłem filet z kurczaka, jednak otrzymałem coś, co bardziej przypominało pałkę lub udko z kością. Jak sama nazwa wskazuje, filet to kawałek mięsa bez kości, z założenia delikatniejszy, pochodzący z mniej pracujących partii mięśni. Danie z kością i ciemnym mięsem odbiegało od tej definicji – warto to doprecyzować w menu. Pozostałe dania były w porządku – pizza smaczna, ze składnikami dobrej jakości. Obsługa bardzo miła i uprzejma, choć warto wspomnieć, że lokal był praktycznie pusty podczas całego pobytu. Jeśli chodzi o czas oczekiwania: przystawka po ok. 15 minutach, danie główne po kolejnych 20 minutach, deser po kolejnych 20 minutach. Nie jest to bardzo długo, ale przy pustej sali – odrobinę zaskakujące. Deser natomiast bardzo ciekawy – tartaletka z lodami, które były delikatne i dobrze skomponowane z owocami oraz śmietaną. Ceny jak na standard restauracji i lokalizację – umiarkowane. Ogólna ocena: 3,5/5 – dobre miejsce z potencjałem, ale kilka rzeczy wymaga dopracowania (szczególnie jasność komunikacji w menu).
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za szczegółową opinię! Cieszymy się, że jedzenie smakowało , a krem z kukurydzy i tartaletka z lodami pozytywnie zaskoczyły. Przyjmujemy również do wiadomości Pana uwagę. Mamy nadzieję, że mimo tych kwestii, wizyta restauracji zostawiła pozytywne wrażenie! Zapraszamy ponownie!
Rewelacja. Dzięki Panu Dominikowi mogliśmy ogrzać przed otwarciem hotelu . Przesympatyczna atmosfera. Każdy uśmiechnięty. Personel bardzo pomocny. Polecam serdecznie.
Miłe zaskoczenie. Restauracja w środku wygląda przeciętnie, choć bardzo ładna przeszklona antresola na końcu. Natomiast samo jedzenie wyśmienite. Ładne i estetycznie podane dania. Kaczka miękka z dobrymi dodatkami, tatar też niczego sobie. Jedynie mogli by być więcej chlebka w tatarze. Ryba i dodatki również pyszne. Generalnie miłe i smaczne odkrycie.
Odpowiedź właściciela:
Dziękujemy za wizytę i tak szczegółową opinię! 😊 Cieszymy się, że smakowało Panu nasze jedzenie! Sugestia dotycząca pieczywa do tatara jest dla nas cenna – na pewno to przemyślimy! Zapraszamy ponownie!
Mieliśmy przyjemność odwiedzić restauracje „Atelier Nowa” po raz drugi Tym razem romantyczna kolacja .Pięknie zaserwowany stół zachwycił od samego wejścia , a ten widok na Śnieżkę .. Dania były wyśmienite : przepyszny tatar ,smaczne desery ,duży wybór dobrych win. Obsługa profesjonalna Na następny dzień wpadliśmy spróbować pizzę ,była pyszna Oczywiście wrócimy jeszcze POLECAM
Odpowiedź właściciela:
Bardzo dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię! Cieszymy się, że romantyczna kolacja spełniła Wasze oczekiwania – od aranżacji stołu po widok na Śnieżkę i smak naszych dań. Miło nam również, że pizza trafiła w Wasze gusta! To dla nas ogromna satysfakcja gościć Was ponownie i mieć świadomość, że chcecie do nas wracać. Do zobaczenia przy kolejnej wizycie!