Pizza Hut Katowice Warszawska

To chyba jakiś ponury żart!!! Zapiekaner cheesburger w menu z klopsikami (w rzrczywistości bez), farmerski z kurczakiem (jeden maluteńki kawałek kurczaka) ilość frytek do stripsów i nuggetsów porażka do tego spalone. Nie polecam. Żenada.

W dniu dzisiejszym zamawiałam pizzę Margheritę z dostawą do domu. Dostawca był bardzo zdenerwowany prawdopodobnie z powodu wystąpienia bariery językowej po obu stronach. Adres dostawy był poprawnie podany a mimo to, dostawca miał problem z dostarczeniem zamówienia pod wskazany adres. Gdy już dotarł z zamówieniem pudełko było powgniecane i prawie nim rzucił na podłogę korytarza a paragonu nie podał bo paragon wylądował na podłodze korytarza

Pizza dostarczona szybko, szkoda że spalona z wierzchu, duża Margherita. Zamawiałem przez aplikację Pizzy Hut poprzez w Katowicach przy ul. Piastowskiej natomiast pizzę dostarczono z lokalu przy ul. Warszawskiej. Kod do oceny na rachunku odsyła do lokalizacji Pizzy Hut w Gorzowie Wielkopolskim, zapewne żeby uniknąć następnych złych ocen.

Dostawa spóźniona o 5minut, to idzie przeżyć, ale ze zamówienie dostarczone w taki sposób to już mało dopuszczalne, nie po to się zamawia pół na pół, by dostać ja w całości. A infolinia na reklamacja po 15 min to i tak za mało. Porażka. Co w tej sytuacji, zwrot kosztów można się prosić...

Zacznijmy od tego, że żaden z podanych telefonów do lokalu nie działa - albo włączy się poczta głosowa, albo (telefon na ich głównej stronie) przekieruje na KFC... Dostarczyli mi nie to zamówienie, dużo tańsze od tego które zamówiłam. Jak wspominałam, nie szło się do nich dodzwonić, ani w jakikolwiek sposób skontaktować. Ostatnim razem reklamowałam u nich rozlany napój - nie odpowiedzieli w danym terminie i reklamacja przepadła - fajnie. Sama poszłam do lokalu aby wyjaśnić sprawę - długi okres oczekiwania, aby ktokolwiek do mnie w ogóle poszedł! Z "łaski" zrobili pizzę drugi raz, a gdy chciałam zwrócić uwagę, że nie dali mi sosu za który zapłaciłam - dosłownie, ignorowali mnie, odwracając się do mnie tyłem... Na kuchnię im włazić nie będę, ale z takim chamstwem i prostactwem to się jeszcze w ŻADNYM, powtarzam ŻADNYM lokalu nie spotkałam. Płaciłam za dostawę w aplikacji, jakbym nie poszła osobiście nic nie załatwiła tylko siedziała głodna. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!